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마일모아님 덕분에 지난 1월에 10만 마일 프로모션을 받아 개설을 했는데요.
벌써 연회비 청구될 때가 되었네요. Chase에 메일 보내서 신용카드 연회비 waive 해줄 수 있는지 혹은
안되면 Renewal에 따르는 마일리지라도 달라고 메일 보냈다가 연회비 면제도 거부당하고..
다른 이용자들과의 형평성에도 어긋난다고 Renewal에 따르는 마일리지조차도 줄 수 없다는
메일 받고 지금 카드를 해지 요청을 하려고 하다 마일모아님께 연회비 면제를 받을 수 있는
다른 옵션이나 방법 같은 것이 있을까 해서 조언 부탁드립니다.
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2 댓글
tsurec
2010-11-12 08:54:54
답글은 아니지만 우습네요. 카드회사가 형평성을 운운하다니 ㅎㅎ
카드 가입할때 코드나 웹사이트 주소가 조금만 달라도 프로모션이 확 달라지는데.
마일모아
2010-11-12 10:05:38
연회비 같은 부분은 글쎄요. 대부분은 지난 1년간 사용액에 따라서 면제를 해주는 경우가 있습니다. 이메일로 안됐다고 하셨는데 전화로 한 번 연락을 해보시죠. 전화로 진지하게 cancel하겠다고 하시면 retention department로 넘어가는데 여기서 대부분 오퍼가 결정납니다. 하지만 오케이 하고 바로 캔슬해버리는 경우도 있으니 캔슬해도 괜찮다 싶은 경우에만 전화하시기 바랍니다.