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Etihad 마일로 아시아나 발권후기

shine, 2016-05-20 16:18:08

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데이터 포인트 하나 추가합니다.


지난번 Tory Burch 350불 - 7000MR 받아서 여기서 가지고 있는 MR중 2000을 추가해서 9000을 Etihad로 넘겨서 30%프로모션 받아 11700 마일을 transfer했습니다. welcome보너스 500을 더하니 12200포인트가 되었습니다. 아시아나 서울-동경 이코노미 왕복발권하고 200마일이 남죠. (참고로 ANA는 16000마일이 소요됩니다)


한국에티하드 사무소에 전화를 합니다. 02-3483-4888 월요일-금요일 9시-6시 사이에 전화를 받습니다. 전화를 하면 매우 느린 목소리로 안내방송이 나오는데 상담원과 연결하려면 키패드에서 1-2-1를 1초 간격으로 누르면 됩니다.


드디어 상담원과 연결됩니다. 에티하드 마일로 아시아나 어워드 티켓을 발권할려고 전화했다고 합니다. 그런데 좀 특히합니다. 목적지, 날짜등을 물어보기 보다, 이렇게 되묻습니다.


"항공편명과 어워드 티켓이 가능한지 미리 확인하셨죠?" 여기에 "네"라고 답하면 날짜와 정확한 편명을 달라고 합니다. 그래서 UA에서 검색한 아시아나 서울-동경 편명을 알려주니.


"이따가 저희가 다시 전화를 드리겠습니다" 라고 합니다.


제가 전화를 한게 한 12시 30분경이었는데 2시반이 되도록 전화가 없습니다. 그래서 다시 전화를 했습니다. 다행히 같은 상담원입니다. (다른 상담원이라면 지금까지 과정을 다시 설명해야 합니다.)


"아까 걘데요" 라고 하니 "아 죄송합니다. 지금 바로 처리해드리겠습니다."


여기서도 다른 항공사 발권과정과 좀 다릅니다. 티켓이 발권가능을 확인한뒤, 난데없이 "지금 컴퓨터 이메일 체크 가능한가요, 지금 메일 보냈는데 보시고 확인하면 결제과정으로 넘어갑니다."  누워서 편하게 전화하다가 부리나케 컴퓨터로 달려갑니다. 메일을 확인한뒤 결제로 넘어갑니다.


결제과정도 좀 불편합니다. 신용카드 번호를 알려준뒤, 빌링 어드레스도 하나하나 알려줘야 합니다. 철자를 불러줘야 하는 귀찮음이 따르죠. 이렇게 한 15분 통화하니 발권이 완료되고 E-ticket이 날라옵니다. 참고로 세금은 56400원 이었습니다.


변경에 대해서는 물어보지 않았는데 검색해보니 100AED (디르함)을 내야 한다는군요. 오늘자 환율 32,490원입니다. 나쁘지 않습니다.


정리하면,


Etihad를 발권하려면

1. 미리 마일리지를 넘기고 (MR에서 transfer는 저같은 경우 하루이내에 넘어갔습니다) UA나 다른 싸이트에서 날짜와 항공편명을 찾아놓는다

2. 02-3483-4888로 전화한다. 가급적 4시이전에. 1-2-1을 누르면 지루한 안내멘트를 스킵할 수 있습니다. 그리고 편명과 날짜, etihad 회원번호을 알려준다. 그러면 이따가 전화를 준다고 한다. 전화가 오는데 발신지역이 영국 맨체스터라고 뜹니다. 아무래도 아웃소싱같아요.

3. 전화를 기다리다 오게되면, 컴퓨터나 스마트폰을 켜놓고 발권을 진행한다.


이상 후기였습니다.


 

36 댓글

이젠몰빵

2016-05-20 16:26:36

수고 하셨습니다

ellice

2016-05-20 16:27:57

EY 콜센터가 영국 맨체스터에 있어요.

간혹 물어보면 여행사직원보다 더 모를때가 있기는 하지만.........(말줄임)

어메이징

2016-05-20 16:36:22

후기 감사합니다. 마일차감이 참 좋네요.

푸른등선

2016-05-20 16:40:58

2번에서 맨체스터 번호로 오는 예약 컨펌 전화는 그럼 영어로 진행되나요? 뭔가 복잡하네요...-_-a

shine

2016-05-20 17:51:06

전화만 맨체스터에서 오고 직원은 한국인이에요.

이젠몰빵

2016-05-20 17:01:38

에티하드 마일로 아시아나 jfk icn 도 발권이 되나요?

티메

2016-05-20 17:04:56

후기 감사합니다 완전 좋네요.

러빙군

2016-05-22 11:19:21

안녕하세요, 제가 이해한게 맞는지 확인하고싶은데요..ㅎㅎ

Etihad 마일로 아시아나 인천->도쿄 왕복이 12000마일+56400원이 소요되는 것이고, 

현재 전환 30% 프로모션 중이어서 MR 9300 정도로도 가능한 미라클같은 상황이 맞나요?

(전환 후 1년 뒤 소멸.. / 발권 후 일정 변경시 33000원 소요)

그리고 좌석상황은 UA 마일리지 좌석 검색으로 미리 확인이 가능한 것이고요?ㅎ

이슬꿈

2016-05-22 11:34:15

네, 그렇긴 한데 1000MR 단위로 넘어가서 결국 MR도 10000은 쓰셔야 해요.

러빙군

2016-05-22 11:48:01

그렇네요ㅎㅎ 그래도 좋은거같네요... 1000마일 안으로 갈 수 있는곳이 taipei, okinawa, sapporo, shanghai, beijng 으로 다양하네요~_~... 

이슬꿈

2016-05-22 12:05:18

네 굉장히 좋아요. 심지어 2000마일 이내엔 사이판이...

shine

2016-05-22 18:36:51

이게 사실 지금 30% 프로모션이 포함된 거라 꿀노선같이 보이는 건데 그거 빼면 MR 12000이 소요됩니다. MR15000을 델타로 넘겨 대한항공으로도 일본왕복 발권이 가능합니다. 3000마일 차이인 거죠.


그리고 나리타 노선은 cpm이 가장 낮은 노선입니다. 지금 현금구매가 30-35만원정도하니 3cpm정도 나오는데 제대로 뽑을려면 삿포로를 가면 제일 좋겠죠. 못해도 4cpm은 뽑을 테니까. 아니면 GMP-HND로 가던가 나리타보다는 보통 5만원정도 왕복이 비싸더군요.


여튼 오늘 아시아나에 전화해서 좌석지정을 했네요. Etihad마일로 발권한 아시아나는 온라인 좌석지정이 어렵다네요. 1588-8000으로 전화해서 간단히 해결했습니다.

cashback

2016-05-28 07:03:02

아시아나용 예약번호를 받으시면 아시아나공홈에서 자리지정 가능합니다. 말씀하신것처럼 댈타도 좋죠. 특히 편도발권이 가능하고 공홈에서 쉽게 예약할수 있는 장점도 있습니다.

shine

2016-05-28 21:08:22

cashback님 말씀이 맞네요. 아시아나 공홈에서도 좌석지정가능합니다. 아시아나 아이디가 없어도되구요. https://flyasiana.com/I/ko/Login.do 에 가서 오른쪽 비회원란에서 정보입력하면 좌석지성 가능하네요. 이래서 전화상담원말을 100% 믿어서는 안될 듯요.

티메

2016-05-27 22:57:57

제가 마일 발권을 한번도 안해본 왕초보 마적단이라 그런디유..

UA 홈페이지에서 마일좌석 검색까진하고 있는데 저한테는 왕복으로 3만마일이 필요하다는데 

어떻게 Etihad 12000마일로 왕복이 가능한건가요? 

shine

2016-05-28 01:59:15

간단히 말해 United에서는 30000마일이 필요한 한국-일본 이코노미 왕복 티켓이 Etihad에서는 12000마일이면 된다는 말이에요. 그러니 지금 찾는 30000마일 왕복 티켓과 편명을 기록하신뒤 Etihad에 전화해서 발권해달라고 하면 됩니다. 다시 본문요약을 복불합니다.


1. 미리 마일리지를 넘기고 (MR에서 transfer는 저같은 경우 하루이내에 넘어갔습니다) UA나 다른 싸이트에서 날짜와 항공편명을 찾아놓는다

2. 02-3483-4888로 전화한다. 가급적 4시이전에. 1-2-1을 누르면 지루한 안내멘트를 스킵할 수 있습니다. 그리고 편명과 날짜, etihad 회원번호을 알려준다. 그러면 이따가 전화를 준다고 한다. 전화가 오는데 발신지역이 영국 맨체스터라고 뜹니다. 아무래도 아웃소싱같아요.

3. 전화를 기다리다 오게되면, 컴퓨터나 스마트폰을 켜놓고 발권을 진행한다.




Overview With its modern fleet of 73 aircraft, Asiana today serves 83 cities in 20 countries and12 destinations within Korea. As the foreign airline with the largest network between mainland China and the rest of the world, Asiana focuses not only on playing a significant role in covering all major Asian destinations, but is also expanding its global network coverage.


Redeem miles with Asiana Airlines

To redeem miles for reward flights on Asiana Airlines, members must contact the Etihad Guest Service Centre a minimum of 14 days prior to the intended date of travel. Reward flight bookings will be confirmed subject to seat availability. Applicable taxes, surcharges and/or fees listed on the ticket will have to be paid at the time of ticket issuance.

Mileage values listed below are for one way flights, return journeys are double the value of a one way flight.

Distance travelledEconomy ClassBusiness ClassFirst Class
0-100060001000020000
1001-2000120001900038000
2001-3000180003000060000
3001-4000240003900078000
4001-5000290004800095000
5001-60003500059000117000
6001-100005300088000176000
100001 - more83000138000276000



티메

2016-05-28 19:44:05

아  상세한 설명감사합니다!! 

cashback

2016-05-28 07:15:54

변경에 대해서 제 경험을 말씀드리면 왕복일정에서 출발 시간만 바꾸는 경우였는데 도착도 함께 취소후애 다시 지정해야한다고 하더군요. 이경우 도착뱡기 시간에 여유좌석이 없으면 다시 지정이 힘들수도 있다고합니다. 할 수없이 그렇게 진행했는데 정말로 도착편이 날라가버렸습니다. 다행히 다음날 좌석여유가 있어서 일정을 하루 늘리는것으로 마무리했습니다. 제가 이런 경험이 많지 않아 다른항공사는 어떤지 모르겠는데 일정변경시 주의를 요하는 부분입니다.

노마드인생

2016-06-12 19:10:58

데이터 포인트 하나 추가합니다. 오늘 아시아나로 서울-동경구간 발권했습니다. 12000마일이구요. 기간이 성수기 기간임에도 불구, 좌석상황은 아시아나 보너스항공권에서 보이는 그대로 전부 에티하드에서 발권가능했습니다. (아시아나 홈에서 아시아나 마일로 45000마일+제세금 vs. 에티하드 12000마일+제세금)... 반면 아나의 경우는 UA랑 아나홈에서 보너스 좌석이 보이는데도 불구, 에티하드에서는 발권가능한 좌석이 없는것으로 나오네요. 물론 16000마일로 필요마일도 아시아나 대비 조금더 높구요~ 참고하세요~~

마일모아

2016-06-12 19:35:53

성수기 발권이 가능한 것은 대박이네요.

노마드인생

2016-06-13 02:25:30

저도 지난주 남자분이랑 통화시 당연히 아시아나 성수기 안될줄 알고, 굳이 아나 먼저 여러 자리 시도해보다가 계속 가능 자리가 없다하여 일단 끊고... 오늘 여자분과 통화에 바로 처음 찾아본 아시아나 자리로 발권가능해서 좀 놀랐네요~

pibby

2016-06-12 19:59:38

서울-동경 구간이 편도 1000마일이 넘는 것으로 알고 있는데, 그렇다면 편도12000마일 아닌가요? 님이 말씀하신 경우 왕복 12000마일 발권으로 이해가 되는데, 그렇다면 진짜 대박 루트라고 생각되서요.

shine

2016-06-12 20:32:27

서울동경구간은 편도 750마일 정도라고 알고 있습니다. 그나저나 성수기도 발권이 가능하다면 이거야말로 대박이네요

pibby

2016-06-13 01:47:12

아, 제가 잘못 알고 있었군요? ^^; 정말 대박 루트네요. ^^ 감사합니다!

okmadam

2016-06-13 05:50:09

며칠 전에 예약했다가 안내 받았는데 변경/취소 관련 룰이 바뀌었다고 합니다. 기존에 한번 변경 무료가 사라졌습니다. 너무 좋았죠;

출발 24시간 전 변경 시 100 AED (3만원 좀 넘습니다), 24시간 내에는 변경 불가. 

24시간 전 취소 시 마일리지 10% 차감하고 24시간 내에는 마일리지 환불 불가라고 합니다 (tax는 환불 가능). 

그리고 혹시 도움이 되실까 해서... 제 경험에 따르면 편도를 쓴 상태에서 남은 편 날짜 변경 가능했습니다 (수수료 내고).  

노마드인생

2016-06-13 11:19:24

저한테도 변경/취소룰이 6/1일부로 바꼈다고 안내해주더라구요. 변경수수료분은 같은 내용인데, 취소시는 10%'만' 돌려준다고 거의 못받게된다고 알려줬는데, 여성분이 룰을 정확히 모르고 대충 얼버무리는 느낌은 들은걸로 보아 반대로 알려줬을수도 있겠네요.

헤이즐넛커피

2017-03-08 11:19:09

HI @Shine, @okmadam, @노마드인생, 


did you have to send them a copy of passport, utility bill and citizenship verification ID after making a reservation using the etihad mileage? 

(Sorry I had to type in English. My work computer doesn't have the Korean font). 

노마드인생

2017-04-23 22:16:50

저 소환하신걸 너무 늦게 봤네요. 이제 필요없으실수있겠으나, 저때는 전혀 말씀하신 사항 체크없었습니다!

헤이즐넛커피

2017-04-24 02:38:03

^^.

노마드인생

2017-04-23 22:18:55

Etihad 마일로 아시아나 이용 DP 하나더 추가합니다. 아시다시피 아시아나 발권은 왕복만 가능한데요. 지금 확인해보니, 단순 동일 공항간 왕복만 가능하다고 하네요. 예를 들어 NRT -> ICN, ICN -> HND 처럼 동일 도시간 왕복이지만 공항이 다른 경우는 단순왕복으로 간주x 발권이 안된다고 하네요. 아마 OJ로 취급되어 그런건가봐요. 암튼 발권업무에 참조하세요~~

두줄이아빠

2017-09-02 01:55:52

이번에 Etihad 마일로 아시아나 ICN-SFO 발권을 했구요. 전화번호는 위에 나와 있는 02-3483-4888을 이용했읍니다.  아시아나 좌석은 United 홈페이지에서 확인을 했구, 발권이 특별히 어렵지는 않았는데, Etihad에서 보이는 좌석이 United에서 보이는 것보다 한 1주일 정도 느린 것 같더라구요.  그리고 좌석을 변경할 일이 있어서,

발권 후 며칠 뒤에 왕복 일자를 변경을 했는데, 변경 수수료가 31200원 들었읍니다.

마일모아

2017-09-02 11:54:19

유할은 얼마나 내셨어요? 

앵그리불새

2017-12-03 03:50:08

전 올해 2월에 icn-sfo 왕복 비지니스 KRW 101400나왔습니다
(다시확인하니 @두줄이아빠님께서 밑에 댓글남겨주셨었네요!)

마일모아

2017-12-03 18:19:20

좋네요!

두줄이아빠

2017-09-02 12:50:21

앗 마모님께서. 아시아나 비즈니스 왕복이었구요. 항목에 특별히 유할은 보이지 않는 것 같구요. Tax들 총합계가 딱 한화 10만원이 나왔읍니다.

날자

2018-04-22 02:46:31

이게 아시아나 직항이 보이는 날만 가능한거죠??이코노미나 비지니스 모두?

한국-미국 또는 한국-일본등등

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