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괌에서 하얏트 무료 숙박권을 사용할려고 하는데요

하양까망, 2016-07-28 02:46:00

조회 수: 983
추천 수: 0

hyatt.PNG (167.0KB)

제가 11월이나 12월에 괌에서 무료 숙박권을 사용할려고

웹사이트에서 조회 해봤습니다.

제가 알기로 하얏트 웹사이트에서 Point로 숙박 가능하다고 나오면 무료 숙박권 사용가능한걸로 알고 있는데요.

숙박예약을 잡을려고 이메일을 보내봤는데 해당일에 숙박할수 없다고 답장을 받았습니다.

그래서 11월이나 12월에 가능한 날짜가 있냐고 다시 물어보니 아래처럼 답장을 받았습니다.

"I regret to inform you that the hotel is sold out in the month that you are looking for redeeming your Chase free night award."

이게 무슨 뜻인가요?? 호텔이 팔렸다는 건가요.ㅡㅡ?? 아님 다 부킹 됐다는건가요?? 아직 웹사이트에서는 조회가 되는데...

3 댓글

운동하자

2016-07-28 02:52:09

Select 누르면 포인트 부족하다며 전화번호나오는데 확실히 하려면 전화하시는것이 어떨까요. 전 어제 하나 예약했은데 간단했습니다.

항상고점매수

2016-07-28 03:00:49

1박씩 끊어서 예약 해보시죠...

닭다리

2016-07-28 04:24:52

문장만으로는 숙박권 가능한 방들이 다 예약 만땅이라는 얘기입니다. 호텔이 팔린건 아니구요. 팔릴 예정이라해도 팔리기전까지 고객들에게 커뮤니케이션은 안되는게 맞죠.

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