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안녕하세요, 마일모아 도움으로 캔쿤에 와 있는데요,,

다시 한번 감사 꾸벅, 꾸벅,,,


오기전에 ATT에 가서 확인을 했는데, 제 플랜에 Canada & Mexico가 포함이 되어 있어서 extra charge 같은거 없이 그냥 사용 하면 된다고 해서 아무걱정 없이 왔는데, 전화가 걸리지가 않아요..

전화를 걸면 안내 음성이 스페니쉬로 뭐라 뭐라 나오고는 그냥 끊어져요.

att 알 채팅을 두시간 가까이 하면서 얘기 했는데도,, 거기서는 mobile network setting 다 enable 시키고 restart 하라는 말만 하네요..ㅠ

몇번이나 해도 안된다고 했더니, 제 플랜에 포함 이기 때문에 되야 되는데 이상하다고 하면서 계속 자기들이 알아보겠다는 말만 하네요..

혹시 이런 경험 잇으신분들 계신가요?..


그리고, 제가 리워드 나잇으로 지바에 왔는데 4박중 마지막날은 레비뉴에요..

부모님이랑 같이 방을 쓰는데, 쉽지가 않네요..ㅠ 해서 부모님 방 이틀을 그냥 레비뉴로 예약을 해서 방을 따로 스려고 하는데, 제가 레비뉴로 예약한 방 인원을 2인으로 바꾸면 크레딧을 받을 수 있을까요?

지금 전화가 안되서 물어 볼 수가 없네요..

호텔 프론트는 잘 모른다고 하고, 호텔 예약부는 내일 아침까지 안된다고 하구요..

무슨 방법이 없을까요?..


마일모아 안지 1년인데, 아직까지 질문과 도움 받아야 할 일이 끝이 없네요,,, 어디 한번 가려고 하면..ㅠ 저도 도움 드리는 날이 오기를 간절히 바라며 글 올리고 있어요..ㅠ

29 댓글

shilph

2017-01-15 11:37:58

세팅에서 로밍 허용은 켜놓으셨나요?

hessed

2017-01-15 12:29:30

네, 켜 놨어요..

Martian

2017-01-15 12:08:34

제가 알기론 미국에서 멕시코로 통화가 가능한거지 멕시코에서 미국은 따로 플랜이 필요한걸로 알고 있습니다

hessed

2017-01-15 12:31:52

제가 기껏 att 가서 캔쿤 간다고 플랜 알아 봤을 땐 쌍방향 통화 및 문자가 가능 한 것 처럼 얘기 했는데요.. 왠지 신빙성이 있어 보이는데 오늘 아침에 att 랑 채팅 할 때도 그런말은 안하더라구요.

IceBerg

2017-01-15 12:27:26

전화나 문자를 봤을 땐, 미국에서 캐나다나 멕시코로 무제한이구요
멕시코에서도 역시 무제한 무료로 사용할 수 있습니다.
전 멕시코에 자주가는데, 가끔씩 멕시코말로 러쩌구저쩌구 하면서 전화가 안 걸릴때가 있습니다. 처음엔 국가번호 1 을 빠트려서 전화가 안 되었었고, 그 다음에도 일반 랜드라인은 문제가 거의 없는데 핸드폰으로 걸면 가끔 안 걸릴 때가 있더라구요... 이유는 잘 모르겠으나, 요즘은 그 증상이 계속 줄어들고 있긴 합니다

hessed

2017-01-15 12:32:20

지금 다시 1넣고 해 봤는데도 안되네요..

지오콩

2017-01-15 12:40:00

저도 한번 티구아나갈려고문의했던적있는데요
맥시코로밍을 등록해야지사용할수있다고하더라고요,,, 그런다음에 멕시코에서 핸드폰전원꼈다다시키면 정상사용 가능하세요,,

hessed

2017-01-15 13:08:02

멕시코 로밍을 따로 등록 해야 하라는 거죠?.. att랑 다시 채팅 해봐야 겠어요..

지오콩

2017-01-15 13:21:38

네 저같은경우는요,,

dope

2017-01-15 12:53:57

+1로도 해보셨나요?

hessed

2017-01-15 13:08:19

네, 해 봤어요..

hessed

2017-01-16 15:47:56

+1 을 1 이라고 생각하고 자신있게 네, 해봤어요.. 했네요.. ^^;;

아마도 +를 안해서 안됐던거 같아요..ㅠ

dope

2017-01-17 05:46:57

네 해외에서 걸때는 + 삼볼을 국가 번호 앞에 넣어야합니다. 아마도 +를 넣었으면 되었을거에요...^^

hessed

2017-01-17 15:17:46

앞으로 절대 잊어버리지 않을거 같아요,, 해외 여행 못해본 티를 이렇게 내네요..ㅎㅎ

저는 채팅 다 합치면 4시간도 더 쓴거 같아요.. 그런데 왜 다른 att agent는 아무도 +1 하라고 얘기를 안해줬는지 모르겠어요.. ㅠ 문득 원망 스럽네요..ㅎㅎ

physi

2017-01-15 13:34:12

+1
국제전화 걸때 국가 번호 앞에 플러스 사인이 필요한 케리어가 종종 있더군요.
0번 길게 누르고 있으면 플러스 표시로 바껴요.

hessed

2017-01-16 15:50:54

도대체 댓글을 뭘로 읽은 건지,, ㅠㅠ

일이 해결되고 나니 physi 님이 + 싸인 어떻게 하는 건지가 이해가 되고 보여요,,

보고 싶은 것만 보인 다더니,, + 싸인이 왜 이제 보이는 걸까요?

마초

2017-01-15 17:05:12

혹시 전화기가 아이폰이나 최신사양 휴대폰이 아니라 100불짜리 이런건 아니죠? 한국에 언락된 100불짜리 휴대폰 가지고 가서 쓰려고 했던적이 있는데 아무리 해도, 전화국까지 찾아가도 해결 못해주던 일이 기억나네요. 아마 지원가능 주파수가 제한적이라 그랬던것 같아요

hessed

2017-01-16 14:41:34

 ㅎㅎ 아니에요,, note 5 인데, 어제 2시간 채팅 끝에 성공 했어요~

케어

2017-01-15 17:11:24

Spanish로 뭐라고 하나 프론트에 한번 문의해 보시죠?

그리고 제생각으론 인원수 조정은 별 문제없이 해줄것 같아요.

hessed

2017-01-16 14:43:59

오늘 전화가 되서 하얏트 예약부랑 전화를 했는데, 내일 하루를 캔슬 하고 다시 예약을 하는 방법이 있다고 하는데,, 세상에 하루 사이에 100불 이상이 올랐어요,, 2인 기준 424불 이였는데,, 530불이 되었네요.. 해서 그냥 지내기로 했어요.

차도남

2017-01-16 01:04:47

저희도 오늘 지바 도착입니다. 저도 At&t만 믿고 가는데 안되면 안되는데..아무쪼록 즐거운 여행 되세요 ^^

hessed

2017-01-16 14:45:24

아까도 한국분들 오시던데, 혹시 그 분 중에 한분 아니었나 싶네요~ ^^

한국분들 정말 많아요,, 다 마일 모아 회원인가 싶다가 설마 이렇게 많이? 했다가,, 오다 가다 20 가정 이상 본 듯 해요..ㅎㅎ

날씨가 좀 추워 아쉽긴 하지만 좋은 시간 보내세요~

차도남

2017-01-16 17:58:28

그러게요 여기 한국분들 진짜 많네요.. 신혼 여행 커플도 보이고요. 저희는 천방지축 뛰어 다니는 세살짜리 남자 아이와 그 뒤에서 열심히 소리지르는 아빠 가족입니다. ㅋㅋ 혹시 지나다 보시면 아는척이라도 ^^
저희는 아이폰인데 미국으로 전화 잘 되네요. 여기서 와서까지 일 때문에 전화하는 와이프 보면 차라리 안되는게 나왔을 껄껄 하는 생각도 들긴 하지만요.

hessed

2017-01-17 00:57:58

와이프분이 저처럼 휴가에서도 일을 해야 하는 상황이시군요..ㅠ

혹시 어제 저녁 6시 정도에 호텔에 오시지 않으셨어요? ㅎ 어제 호텔 앞에 수퍼에 걸어 갔다가 돌아 오면서 보니 USA Transfer에서 한 가족이 내리더라구요,, 아빠랑 아들은 아직 차 안이었고, 엄마만 내리는데 아이가 카씻에 중간에 앉아 있는 걸 보면서 분명 마모 회원이다 ㅋ 이렇게 생각 했거든요~

저는 9살 딸아이와 걸음이 많이 느린신 할아버지, 할머니랑 다니고 있으니 금방 눈에 띄실 거에요~ ㅎㅎ

차도남

2017-01-17 09:18:57

네.. 저희 맞아요 ㅋㅋㅋ 아 그렇군요. 그럼 Hessed님이 여성분이신구요. ㅎㅎ 저도 할아버님이랑 계신 가족 봤어요. 혹시 어르신분들이 라면 드시고 싶으시면 쪽지 주세요. 컵라면 좀 나눠 드릴께요. ^^

hessed

2017-01-17 15:15:32

아, 그랬군요.. ㅎㅎ

제 눈이 정확 했네요~ 안그래도 저희 엄마가 라면 싸올걸..하셨는데,,ㅋ

저희는 내일 떠나요,, 좋은 추억 많이 만드세요~~^^

hessed

2017-01-16 14:52:31

모두들 염려 해주신 덕에 전화는 잘 해결 됐어요.. 어제 자정 가까이 까지 2시갖 정도 채팅 한 결과, 제 플랜이 멕시코 로밍은 안되는? 같은 15gb이라도 제가 가진 건 value plan 이라고 $6.90을 내고 advance plan으로 바꾸면 된닥는 결론이 나왔는데,, 플랜을 바꾸고도 전화가 안되더라구요..

이거 안된다고 했더니, 1을 눌러도 안되구요.. 1앞에 + 싸인이 붙어야 하는 @@

+1 번호 이렇게 다이얼을 해야 되더라구요..

그리고 드는 생각이 플랜을 안바꿨어도 +1 을 했으면 되는게 아니었을 까...ㅠ 하지만 일단 한달 이니까 눈 찔금 감고 advance plan으로 가려구요..

한마음으로 도와주셔서 감사 드립니다~ 꾸벅~

전화 되는 덕에 일을 여러가지 해결 했어요,, ^^

돈쓰는선비

2017-01-17 03:57:30

저도 다음 달 중순에 칸쿤을 가는데 버라이즌으로 Travel Pass(https://www.verizonwireless.com/plans/travelpass-countries/)라는걸 하려고 합니다. 버라이즌은 하루 $2불만 내면 멕시코/캐나다 로밍이 가능하네요. 암튼 "+1"은 염두해 두어야 겠어요. 감사합니다.

hessed

2017-01-17 15:19:19

네, 꼭 기억 하시고 즐 여행 하세요~

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