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안녕하세요, LAX-ICN 내년 4월 출발 티켓을 알아보느라고 검색 중인데 이상하게 계속 오류 페이지가 나오네요.
어제부터 계속 그래서 챗팅을 했더니 원래 LAX에서 ICN가는 항공편이 없다고 헛소리나 듣고.. 검색이 안된다고 그러더라구요.
항공편이 없다길래 그 날짜만 없냐고 forever 없냐고 했더니 forever 라며 원래 없었답니다.
계속 이용했었고 얼마 전에 확인했을 때도 문제가 없더니 아멕스 델타 카드가 연회비가 청구되서 혹시나 마일 회수해 갈까 해서
먼저 예약하고 취소할려고 했더니만 맘 처럼 안되네요. ㅠㅠ
우선 저는 어제부터 계속 왕복으로 검색을 하면 (4/7-28, 2018) 아래와 같은 메세지가 나오며 다시 검색창으로 돌아갑니다.
Oh no! We're sorry, there was a problem processing your request. Please go back and try the entry again. If you continue to experience problems, please contact one of our representatives at 800-221-1212 or the number on the back of your membership card for assistance. #100851A
그래서 편도로 검색을 해보니 LAX-ICN은 우선 마일 차감이 나타난 캘린더가 나오는데 그 중 어떤 것을 클릭해도 다시 저 페이지로 돌아갑니다.
하지만 인천에서 엘에이편은 문제 없이 됩니다.
저만 이런 문제가 있는 건지 아니면 다른 분들도 혹시 같은 상황이신 것인지 궁금합니다. 아멕스가 깐깐히 관리한다고 그래서 마일 안 쓰고 닫으면
혹시나 회수될까봐 걱정인데 그러지는 않겠죠? ㅠㅠ 오늘 연회비 청구되는 날입니다.
채팅한 사람이 더 어처구니 없는 소리를 해서 더 당황스럽네요. 소심한 A형 마모님들께 조언을 구해봅니다.
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10 댓글
정글북
2017-10-20 14:39:26
허니듀님처럼 LAX->ICN은 검색은 되는데 (직항은 안 나옴) 클릭하면 에러나구여,,
ICN->LAX 는 검색/선택 모두 잘 되는데 직항(댄공)이 안 나옵니다. 몇 달치를 검색해도 모두 안 나오네요.
한국 델타에 전화를 해봐야 할까요?
Honeydew
2017-10-20 15:20:13
정글북님 답변 감사합니다. 밑에 왕발님께서 코멘트 주신 것처럼 델타 어워트 티켓 발권에 문제가 있나 보네요. ㅠㅠ 미리 사둘껄 괜히 미루고 미루다가 복잡하게 됐네요. 혹시 모르니 한국 델타에도 전화 해봐야 겠어요. 어이없는 여기 델타 직원보다는 낫겠지요. 참 인천에서 엘에이는 캘린더 표에는 대한항공이 안 잡히는데 우선 클릭하시면 대한항공이 먼저 나와요. 편도라도 우선 발권을 해놀까 싶네요.
Honeydew
2017-10-22 20:24:18
한국 델타에 전화했는데 티켓이 다 안보인다고 하네요. ㅠㅠ 시스템 문제냐고 물어보니 또 마찬가지로 티켓이 보였다가 안보이는 거면 만석이라 그런거라고... 자기들도 안 보인다고 하더라구요. 우울하네요. ㅠ
왕발
2017-10-20 15:05:58
https://www.milemoa.com/bbs/board/4229857
얼마전에 이런 내용이 올라왔는데 아직 안고친거 같아요
Honeydew
2017-10-20 15:20:56
답변 감사합니다. 오히려 저만 문제였으면 해결 방안을 찾았을텐데 전체적인 문제인거 같아 더 걱정이네요.
이슬꿈
2017-10-20 16:17:22
0) 왕발님 말씀대로 지금 델타 마일리지 검색에 에러가 많습니다.
1) 그런데 LAX-ICN 4/7일엔 표 없는 것 같습니다. 4/5, 4/9엔 있습니다.
어메이징
2017-10-20 16:23:08
저는 지난주에 내년 8월표 델타마일 사용 댄공 IAD-ICN 발권 했어요. 그리고 얼마후에 델타사이트에서 예약이 잘 안된다는 글이 마모에 올라왔던거 같은데....
댄공 성수기인데, 미국발에서는 그냥 발권이 되더라구요..
Mila
2017-10-22 21:36:00
이거 저번호로 전화해보세요. 저도 12월 한국가는거 계속 저 에러메세지나서 몇일째 발권못하다가 전화해서 슈퍼바이저까지 연결해서 어제 해결봤습니다. 지금 delta.com이 문제가많다네요..
Honeydew
2017-10-22 21:40:10
감사합니다. 전화 다시 해봐야겠네요.
조아마1
2017-10-23 04:48:03
저도 며칠전에 전화했었는데 시스템문제라면서 웹사이트에서 날짜랑 마일리지차감을 확인하고 전화로 예약하라고 하더군요.