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아멕스 클로징 데이트 연기했다가 식겁 봤어요

제이미, 2018-09-25 20:24:21

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안녕하세요!

 

지금 아멕스랑 통화하고 가슴이 벌렁벌렁 거립니다.

아멕스 힐튼 에스파이어 남편꺼를 어제 업그레이드 했습니다

 

서패스(2017년 6월) --> 일반 힐튼(2018년 5월) --> 어센드 (2018년 7월) --> 에스파이어 (9월)

 

정확한 달은 모르지만 대충 이런 식이에요...다운그레이드는 한번 했고 나머지는 업그레이드 오퍼가 떠서 했죠.

에스파이어 클로징 날짜 변경을 요청한 이유를 묻길래 내년 11월 여행계획이 있는데 연회비 내기 전까지 다이아 몬드를 유지하고 싶어서 그런다고 했더니

그런 이유라면 할 필요가 없대요..내년 1월부터 다이아인 사람은 12월 말까지 다이아 스테터스를 준대요...내년 아무데나 카드를 캔슬 해두요.

첨 알았던 내용이라서 고맙다고 그랬고 그럼 클로징 데이트 변경을 안하겠다고 했는데..

 

대뜸 하는 소리가 앞으로 카드신청후에 포인트만 빼먹고 카드 취소하면 포인트 다 빼간다고 하네요..

그래서 무슨말이냐...난 카드를 사용도 정상적으로 하고 다운 그레이드는 한번 밖에 안하고 나머지 두번은 업그레이드 오퍼가 떠서 한건데..

너희가 업그레이드 오퍼 줘놓고 나보고 업그레이드 해서 포인트 받아 먹는다고 뭐라하면 업그레이드 오퍼는 왜주냐...

업그레이드 할때마다 연회비는 다 내지 않느냐 했더니..지금 너 어카운트를 보니 몇달사이에 왔다갔다 하는거라서 좀 문제가 되었던것 같다라고 시작해놓고선

내가 막상 따지듯이 그럼 너희가 오퍼를 주지말지 왜 그렇게 줘서 내가 오퍼를 억셉트 하게 만드냐고 약간은 따졌더니 (사실은 속으로는 쫄고 있었음)

 

그때서야 꼭 지금 니 어카운트를 말하는게 아니다..지금 현재로는 니 어카운트가 서스피셔스 하지 않고 단지 제너럴한 경우를 말한 뿐이다 라고 하길래.

그렇냐...난 에스파이어도 연회비 내고 사용하는거고 내년에도 할지안할지는는 아직 모르겠다..그렇게 두루뭉실 끊고 말았는데..

 

사실 이거 전화 끊고 힐튼 포인트 다 옮겨야 하나 말아야 하나 걱정이에요.

사실 남편 어카운트에 대해서 물어봤지만 사실 그전에는 제 그린카드 리텐션 받고 카드 분실때문에 전화한거라서 상담원이 남편꺼랑 제꺼랑 둘다 어카운트를 볼수 있었을거든요...충분히 먹튀로 보이지 않을까...그래서 저희 부부 어카운트에 레드 플래그라도 뛰어놓지 않았나 걱정이 됩니다..

 

저 모든 포인트 다 옮겨 놓아야 할까요??

6 댓글

grayzone

2018-09-25 21:54:05

놀라셨겠어요. FR 소식이 게시판에 잠잠하긴 하지만 언제든 가능하긴 하죠.. 최악의 경우에도 포인트는 30일 사용 기한 준다고 알고 있으니 지금 옮기진 않으셔도 괜찮을 것 같아요. 

저라면 한 6개월은 아멕스 카드 잘 써주면서 아멕스 새 카드는 안 만들 것 같아요. 

제이미

2018-09-26 08:02:34

다행이 남편 이름으로는 더이상 아멕스 카드를 당분간 만들 계획은 없어요..단지 있는 카드들 두개가 (델타 골드, 골드 비지니스)연회비가 두세달 사이에 나오면 취소해야 할 상황이구요..그나마 월요일 업그레이드한 에스파이어만 당분간 쓸 예정인데...문제는 제 카드 정보또한 상담자가 볼수 있었다는게 더 큰 문제인것 같아요...저는 어제 델타 카드 타켓 오퍼 나와서 신청에서 어푸르블 났는데...11월 초에 델타 골드 비지니스로 타켓이 되어서 다시 한번 더 신청할 계획이었거든요..물론 에스파이어 업그레이드도 이번주 금요일날 신청 할려고 했는데..어제 델타는 승인 났으니 11월 초에 신청할려고 했었던 델타 골드 비지니스는 아마 스킵 해야 하지 않을까 싶네요...어쨌든 최악의 경우 30일 사용기한이 천만 다행이네요....11월말까지는 힐튼 포인트로 예약 완료할 예정이라...이미 예약한 힐튼포인트까지는 다시 빼갈수는 없지 않을까 하고 빌어봅니다...ㅎㅎ

마리오

2018-09-25 21:58:03

힐튼은 어차피 제휴사니 괜찮지 않을까요? MR은 워낙 흉흉한 소문이 많이 들려서 모르겠습니다만..

정보와질문

2018-09-25 22:13:40

서패스(2017년 6월) --> 일반 힐튼(2018년 5월)

이 부분이 좀 걸리네요, 2년차 연회비 안 내시고 바로 다운그레이드하신 거라면..

그리고 2개월마다 업글하신 것도 너무 조급한 감이 없지않아 보입니다.

 

업그레이드 오퍼라는게.. 오퍼가 떴으니까 업글하는 건 당연한 건데,

이게 가능하다는 것과, 해도 괜찮다는 것은 미묘한 차이가 있는 거라..

이게 된다고 너무 짧은 시간에 막 업글하지 말고 그래도 적당한 (?) 시간 텀을 두라는 말이 괜히 있는게 아닌 거 같거든요.

 

heat

2018-09-25 23:15:11

하여튼 어카운트를 manually review 하는 사태를 가능하면 피해야 합니다.  매사 조심조심,  특히 AX, Chase ....

제이미

2018-09-26 08:05:01

어제 상담원이 꽤 날카롭더라구요..그래서 왔다리 갔다리를 바로 아는것 같았어요..연회비 피하고 베네핏만 받으려고 한다고....그래서 아니라고 업그레이드 두번 하면서 연회비 냈지 않느냐고 좀 세게 나가니 그때서야 아..니꺼는 지금은 괜찮아 하고 넘어 갈때 아고...속으로는 다행이다 하고 긴 한숨을 쉬었네요...어쨌든 X 낀놈이 성낸다고...제가 어제 그꼴이었네요...당분간 조심 해야 겠습니다....이제 더이상 아멕스는 타겟 받지않는 이상 어느 카드도 보너스 못받는 다는 툴이 떠서 당분간 어떤 카드를 만들애야 만들수도 없네요..다행인지 불행인지...ㅠㅠ

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