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(2018.12.16 결과 update) 하얏트 질랄라 칸쿤(Hyatt Zilara Cancun) 예약 변경 후 취소
, 2018-12-14 17:05:02
- 조회 수
- 1246
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새벽1시에 메세지가 왔습니다.
취소 성공했다고요...ㅋ제가 자신감가지고 눌러보라고 했더니 성공했네요.
밥한끼 얻어먹게 생겼네요...$500에 저한테 넘기는게 더 좋긴한데...
@괜츈한가 @무드쟁이 @라센타 @오하이오 @얼마예요 님 조언주셔서 감사합니다!!
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안녕하세요. 드디어 주말입니다.
학생이신 분들은 이제 짧지만 겨울 방학에 들어가셨겠네요. 저도 겨울 방학을 맞이해서 다음주에 칸쿤으로 갑니다!!(다들 다녀오셔서 이건 별 자랑도 안될듯...ㅠ)
저도 학교에서 방학때 뭐하냐 뭐 이런얘기들 하다가 한국 학생 한명이 제 얘기를 듣더니 얼굴이 하얗게 되면서 급히 이메일을 확인하길래 뭔가했더니 다음주에 칸쿤 하얏 질랄라 예약했놓고 까먹고 있었다고....;;;;
6개월전쯤 혹시나해서 예약해서 까맣게 잊어버리고 다음주에 오랜만에 한국가는거 다 발권해놨다고....;;;;
일단 전화해보라했더니 하얏 고객센터랑 호텔에 전화 다 했는데 100% 다 차지될꺼라고....ㅠㅠ
그래서 제가 일단 공홈에서 했으면 변경은 될테니 연기라도 해놓으라고 했습니다. 일단 2019년 12월로 미뤄놓고 시간버는건 성공,
내년 12월에 칸쿤을 가라고 했더니 취소하고 싶다네요...ㅋㅋ
이건 친구와 무관하게 제 개인적인 궁금증인데, 임박한 예약을 이렇게 내년으로 미뤄놓고 취소하면 위약금 없이 취소 되나요??
문득 되지 않을까라는 생각에,,,직접 해볼 용기는 안생기고요...
진짜 해보신분 계실지?
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20 댓글
얼마예요
2018-12-14 17:14:08
자자. 그 한국학생 자수하세요~
Coffee
2018-12-14 17:17:49
마모 안할껄요? 이쪽은 전혀 모르던데요ㅋ그래서 전도 안하고 있습니다ㅋㅋ
얼마예요
2018-12-14 17:30:00
헐. 설마 레비뉴로 질라라는 간겁니꽈아?!?
Coffee
2018-12-14 17:38:30
네, 하루에 $450정도라고 하더라구요. 그러니 당연히 얼굴이 하얗게 되죠ㅋ
재마이
2018-12-15 11:43:18
친해지셔야 겠네요 제가 하룻밤 450 불 호텔을 돈내고 예약하면 매일 마음속으로 호텔에 연애편지 쓸 거 같은데....
Coffee
2018-12-15 11:44:56
올인클루시브니 비싼건 이해하는데 취소안되는걸 이제와서 후회하고...ㅋ
오하이오
2018-12-14 17:57:14
제 어설픈 경험에 비추어 보면 환불은 안될 것 같아요. 아마 환불이 되는 조건이었다면 다음주 예약을 지금 취소 안해줄리 없을 것 같은데. 아마 구입 당시 조금 저렴한, '환불 안됨' 조건으로 예약하신게 아닌가 싶어요.
Coffee
2018-12-14 18:22:52
그친구가 어떤걸로 예약했는지는 모르겠는데, 환불정책은 14일전 100%환불, 7일전 50%환불 조건이라고 하더라구요. 다음주월요일인가 화요일 체크인이라...이미 물건너간....
그 친구한테 직접 해보라고 시켜보고 결과를 공유해봐야겠습니다ㅋ
오하이오
2018-12-15 06:57:49
제겐 무척 생소한 환불 정책이어서 그런건 생각도 못했네요. 처음 에약한 흔적이 남지 않으면 말씀대로 가능할 것 같은데, 저도 결과가 궁금해지네요. 모쪼록 예약자가 원하는 결과 있길 기원합니다.
Coffee
2018-12-15 10:39:50
저도 궁금해서 하게되면 결과 알려달라고 말했습니다. 결과 알게되면 공유하도록 하겠습니다.
그 친구가 하얏 상담원이랑 통화한 내용으로는 "올인클루시브 호텔들은 환불정책이 매우 strict하다. 호텔하고 내가 통화해볼께",,,,"통화해봤는데 절대 안된데.."라고 했다더라구요.
직접 호텔에 전화해도 같은 소리들었고...저도 옆에서 좋은 간접 경험 했습니다.
라센타
2018-12-15 12:16:56
칸쿤 여행을 잡아놓을걸 까먹을수 있다는게 신기하네요 ㅎㅎ
Coffee
2018-12-15 12:19:07
ㅋㅋㅋ
비행기나 그런거까지 잡아놓은건 아니고, 6개월전쯤에 호텔만 예약하고 냅뒀나봐요. 취소가능하니 천천히 알아보면서 해야겠다. 뭐이런 생각으로...
천천히 알아봤어야 하는데, 천천히 기억에서 사라진거죠...ㅋㅋ
라센타
2018-12-15 12:32:35
아.. 그런 분들도 계시겠군요 ㅎㅎ
저는 여행계획을 잡아놓으면 일상생활에서 항상 그 생각만 해서 까먹을수가 없는거 같아요 ㅋㅋ
Coffee
2018-12-15 12:35:36
저도 그날만 기다리면서 버티는 스타일입니다...ㅋ
그래서 결론은 다음주 여행이 너무나 기다려진다는.....ㅋㅋㅋㅋ
무드쟁이
2018-12-15 12:42:22
날짜 변경이 가능했다면 내생각에 날짜 변경 하고 며칠 뒤에 취소하면 괜찮있을거 같아요
사실 spg랑 인터컨에서 제가 취소할때 이렇게 몇번 해봤었는데 두 체인 다 되긴 했거든요..
이미 호텔에 문의가 들어갔으면 어떨지 모르겠네요...
Coffee
2018-12-15 12:44:10
와우...소중한 경험 공유 감사드립니다. 그 친구한테 더 자신있게 취소버튼을 눌러보라고 전하겠습니다...
괜츈한가
2018-12-15 19:59:15
제친구 경우인데요 포인트 숙박이었긴 했는데 (하얏 질라라도 아니고요)
캔슬시한이 지나서 날짜를 뒤로 미루고 나중에 취소했습니다.
상담원이 그럼 꼼수가 있다고 알려주더래요
Coffee
2018-12-15 21:02:18
질라라는 아니지만, 하얏이셨던거죠? 점점 자신감을 올려줄수 있겠네요...안될거 같으면 저한테 500불에 넘기라고 했는데....ㅠㅠㅋ
상담원이 그런거 알려주다니...좋은 상담원이네요!ㅋ
괜츈한가
2018-12-16 09:23:06
하얏맞습니다.
그리고 취소하셨다니 다행이네요
Coffee
2018-12-16 09:45:20
덕분에 좋은 조언 해줄수 있었네요. 감사합니다!