한국 KT 가입자가 미국 번호로 Facetime audio 걸면 국제전화비 청구됩니다

와이파이로만 접속해서 걸어야겠네요. @.@ 

한국번호의 경우 수신하는건 과금이 안된다고 하니 무조건 미국에서 걸어야 할 것 같습니다

아버지랑 facetime audio로 전화통화를 하는데요. 제가 받는 경우도 많습니다. 방금 아버지 KT계정에 접속해봤는데 국제전화 청구비는 없네요. 고객센터 직원이 착각했거나 친구분이 실수로 전화버튼을 누르신건 아닐까요?

저희 아버지도 가끔 실수로 잘못누르셔서 일반국제전화로 제게 거는 일이 있는데 확인하고 제가 통화거절을 누르거든요. 

아니요 진지한 주제로 아주 긴 통화였어서 기억이 생생한데 전화는 아니었습니다.

KT 사용하는 다른 친구가 있어 물어보니 그 친구랑은 짧게 통화해서 그런지 과금이 없었다고 합니다. 기준을 대체 알수가 없네요

전화기가 아니어도 애플 아이디만 있으면 페이스타임은 걸리는데요..아이패드로도 걸리고 맥으로도 걸리는데.. 과금이 될 수가 없어요. 전화가 전혀 안터져도 와이파이만 있으면 페이스타임은 걸리구요

저도 비슷한 생각인데요..100% 상황을 몰라서 속단하긴 이라지만 페이스타임 걸 때 상대방 번호로 걸 수 있고 계정으로 걸 수 있는 걸로 아는데 아마 번호로 거셔서 과금대상이 되신 게 아닐까 싶네요

골목님 생각이 제 상식이기도 한데 KT에서는 번호로 거는 페이스타임을 국제전화로 간주하고 과금을 해버렸습니다

Facetime은 WiFi에선 전혀 문제될게 없지만 만약 그런 환경이 아니면 아무리 데이터 무제한이라고 해도 facetime은 m-VoIP 카테고리에 들어가고 한국통신사는 이런 카테고리를 따로 만들었기 때문에 이용한도가 넘어가면 추가요금을 내는걸로 알고있습니다. 

KT, mVoIP 사용 제한 전면 폐지···중저가 요금제도 ... - 전자신문

May 24, 2020

https://m.etnews.com/20200522000207

이 뉴스를 확인하고 고객센터에 전화를 해도 안먹히더군요 m-VoIP 카테고리를 없앤 대신에 장시간 통화를 국제전화로 돌리는것 같습니다

제가 현재 한국에서 KT 선불폰을 사용하고 있습니다. 선불폰이라 전화를 하거나 데이터를 사용하면 바로 잔액과 잔여시간이 문자로 오는데, FaceTime으로 계속 미국과 (방금 전에도) 연락하는데도 잔액이 차감된다는 문자를 받은 적이 없습니다. 선불폰은 다르게 적용되는지는 모르겠습니다.

한국에 연락하는 친구 여럿에게 물어보고 있는데 사람마다 다 다르네요

짧게 통화하는 한 친구는 요금명세서에 잡힌게 없다고 합니다 아마 장시간 통화하는 사람에게 적용되는 요금이 따로 있는듯합니다

FaceTime은 첫 활성화시에 애플 쪽 서버로 문자 메시지를 보내 활성화를 하고(국내 통신사의 경우 이 비용은 모두 소비자가 부담하지아니함), 그 뒤에는 별도로 통신사 음성통화 망을 이용하는 경우는 없는 것으로 알고 있습니다. 그래서 통화 내역에서 i를 눌러보시면 얼마 정도의 용량이 소요되었는지를 알려줍니다. (아마 그 날의 내역을 찾으실 수 있다면 국제 전화를 발신하지 않았다는 근거가 될 것입니다)

아울러 KT 고객센터는 이런 예외 상황을 잘 알지 못하고, 편한 대로 말하는 경우가 꽤 있습니다(ATT 하고 유사해요...) escalate 해달라고 요청하시는 방법도 괜찮을 것 같네요

정보 감사합니다 제 facetime 통화내역을 캡쳐해서 프로님처럼 보내주었습니다 통신사와 얘기해보고 안되면 한국bbb같은 기관으로 컨택하려고 생각중입니다

https://forums.fido.ca/t5/General-Support/The-amount-of-bill-in-Aug-is-2-710-because-of-Facetime-app/m-p/165291/highlight/true#M54269

위 링크에 비슷한 사연이 있는 듯합니다.

"...I have got the august bill which amount is $2,710 (my usual phone bill is $30) because the facetime app has a little glitch. To simplify, on facetime app, when you click "call" before the facetime feature uploads (it takes 2 seconds), it leads to a regular international call. But the reason that I realized now is apple did use the same term "call" not facetime audio so the users believe that you connect the "free" facetime call even though you are paying a tremendous fee of international call. ...."

어마어마하네요.....차라리 FaceTime video로 했으면 괜찮았던걸까요????‍

저도 궁금합니다 카톡 페북 줌 등등 다른 앱은 또 다르게 적용될까 싶네요

저희아빠가KT쓰시고 저랑 페탐 오디오 많이하는데 한번도 국제전화 차지된적 없으시대요 

이게 KT라고 다그런건 아닌거같은데 어떤경우에 차지가 되는지 궁금하네요

저도 잘 모르겠습니다 한 친구는 차지 되었고 다른 친구는 차지 않되었다고 하네요

페이스타임 오디오랑 일반 전화는 걸리는 신호음 자체가 다른데 이것도 한번 확인해 보세요