코스코 멤버로 가전 구매 후, 그 멤버쉽을 유지 안 한 경우: 워런티 연장 적용 불가한가요?

샘스의 경우 멤버십 종료 후 워런티 적용불가였습니다(타이어...) 

일단 타이어는 그렇군요.... 알려주셔서 정말 감사합니다 ^^ 

Appliance 말씀하시는 거죠? 이미 dishwasher 관련글들은 올리신것 같아서...

아래 페이지를 참고하시면 될것 같은데, 제조사 warranty 가 2년인 회사들이 아닌 회사들은  Costco 에서 3rd party 를 통해 2nd year warranty 를 제공해주는듯 합니다, 이경우 membership 이 필요할수도 있지 읺을까 싶은데 그냥 다시가입하면 될듯하고요.

Return 은 90일 내라고 하니 크게 고려할 일은 아닌것 같습니다.

https://customerservice.costco.com/app/answers/answer_view/a_id/1213/~/what-is-costco%E2%80%99s-major-appliance-return-policy%3F

네 전 마침 제 멤버쉽이 곧 만료인데, 리뉴 안 할 계획이었거든요. 그러면 추후 혹시 하자 발생시 어떻게 되나가 궁금했어요.

말씀처럼 혹시 추후 다시 가입할 경우, 구매시 어카운트(계속 리뉴된) 아니면 안되지 않을까 싶었던.. (제가 너무 정교하게 고민하는 걸까요?) 
(함께 고민해주셔서 감사합니다. 일단은 구루폰 행사가 있어서... 가족 명의로 멤버쉽 만들어 구매할까 합니다. 그 담은 추후 또 경험사례 나눠봐야 할 듯요. 저도 관련 내용 여기에 올릴게요^^) 

타이어 사례 올려주신 분들 경우, 혹시 새로 가입해 요청했다면 어땠을지... 궁금하네요. 

멤버십 종료후 수개월 있다가 재가입 했는데 구매한 멤버십데이터와 연동이 되지않고 신규로 가입이 되서, 기존 멤버십은 소멸되고 구매기록도 모두 존재하지 않게 되었었습니다. (샘스기준클럽기준.. 코스트코는 샘스 사례를 겪어봐서 계속 유지중입니다) 

제가 기억하기로는 Costco renew 안하다가 하면 회원 연장하면 그냥 회비를 늦게 결재한 식으로 처리됐던것 같아요, renewal date 도 변하지 않았고요...

이게 renew 가 불가능하도록 cut off 되는 기간이 있는지는 모르겠네요.

가전은 모르겠고 타이어는 멤버쉽 만료되니 워런티 서비스 안 해줬습니다. 

코스코 타이어도 위 분의 샘스 경우와 같군요..... 다음에 타이어 교환시 참고가 많이 되겠어요, 정말 감사합니다. 

멤버쉽 만료되어 타이어 서비스 안해주는거는 이해가는데요,

멤버쉽 만료되었다가 새로 멥머쉽 가입하면 해주려나요?

단순히 멤버라고 서비스 해주는건 아닐거고

구입한 기록이 있어야 할텐데

새로 멤버쉽을 가입하면 새번호가 나와서 구입 기록이 안나오니 안되지 않을까요?

다른 멤버로 인식이 될듯해요

우찌모을겨님! ^^ 근데 구입기록은 내가 내려받아놓으면 되는 거 아닐까요? ....... 예전 계정에 들어가보진 않아서 잘 모르는데, 물론 계정 닫으면 일정 시간 이후에 기록 없어지긴 하겠지만, 계정이 남아있어야만 가능한 걸까요? ........ 만약 오프라인에서 구매한 영수증 같은 게 워킹하는 건 아닐까요? (온라인 구매는 그 대신 캡쳐랄지..)

추가로, 전 늘 고민인게, 어디까지 혜택을 챙겨야하는지... 모르겠어요. 다른 얘기지만 xfinity는 마모게시판 고수님들 조언으로, 1년마다 가족이름으로 새로 가입해서 저렴한 요금 이용하는 걸 시작했는데요. 같은 주소에서 이래도 되나 고민되었는데, 괜찮다고 해주셔서... 저야 인터넷 요금 넘 부담이라 저 유리한 방향을 선택하긴 했는데요. (불편함과 좀 찔리는 마음 살포시 접어두고요) ... 코스코 구매는 많지 않은지라, 이것도 비슷하게 하려니... 또 고민이 되네요...... 아마 여러분들마다 생각이 다르시기도 할 것 같고...모르겠어요. 이 관련 고민글을 따로 올려보고 싶기도 하고....... 괜히 반가운 우찌모을겨님께 답글 달다가... 제 고민 나눠봅니다. (답 부담은 갖지 마세요^^)

오프라인 구매라도 코스트코 시스템에 다 있습니다.

어차피 멤버쉽을 주고 구매하는거라.

오프라인 구매한거도 요즘은 온라인에서 다 영수증이 있습니다.

그래서 요즘 영수증 킵을 안해요. 물론 2년치인가밖에 안나오지만.

예전 구매한 소파에 문제가 있었을때 전화해서 멤버쉽번호를 주니 찾아서 워런티 서비스를 해주더라구요.

워런티는 멤버쉽과 연계가 된다고 보여집니다.

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인터넷 같은 서비스야 워런티 받을일이 없으니 매해 바꿔도 뭐..

네에......... 이번에 새로 프로모로 가입하고, 그 담엔 워런티기간까지는 유지해야겠네요. 늘 감사합니다. 우찌모을겨님~^^

1)실은 멤버쉽 만료라고 연장된 워런티 적용 안해주는 건 좀 아닌 것 같아요. (물론 조그만 글씨 약관에, 멤버쉽 유지할 경우에만 제공되는 헤택이라고 쓰여있을 가망성이 높겠네요. 그게 아니라면 그러면 안될 거 같은데..)
2) 아래 우찌모을겨님 말씀처럼 로직상으로는 새 멤버쉽으로는 안될 것 같기도 하고, .... 그래도 현재 멤버인데 과거 구매 기록 있다면 될 거 같기도 하고... (이것이 구체적으로 정해져있는 건지는 잘 모르겠네요. 그렇지 않다면, 혹시 물었을 때 긁어 부스럼이 될 수도 있고, 반대일 수도 있고.... 그건 가령 셀러나 바이어 중에 누가 더 헤게모니 가지는지의 추세에 달렸을 것도 같고...)  
 

그 자리에서 기존 멤버쉽 연장하라고 사인하라고 내밀더라고요.;;; 연장한 뒤 워런티 서비스 받았습니다. 얄짤 없습니다... 

저같은 경우는 코스트코에서 타이어 구매 및 설치시 같이 달려오는 부가 서비스 (타이어 로테이션, flat tire)등은 멤버쉽 유지를 해야지만 혜택을 받을수 있다고는 고지를 들었는데 워런티를 안해주는거는 아니지 않나 싶네요..

제조사 워런티는 가능하겠지요.

제조사로 직접 연락하면

코스트코 추가 워런티는 안되겠고

아, 그런 고지를 들으셨군요. 네... 그렇게 명확히 해주는 게 좋아요. 근데 가전 살 때 워런티 연장에 대해선... 제가 못 봤을 가망성이 크겠죠? ..... ........ 경험 나눠주셔서 감사합니다. ^^

근데 레딧에 좀 찾아보니, 기본 1년 warranty는 제조사를 통해서 받을수 있고, 그 후에 추가로 되는 워런티는 코스트코에서 제공해주는 부분이라 1년 이후 워런티는 회원이 아니면 안될거라는 말들이 있네요. 근데 또 워런티가 필요하기 바로 전에(?) 멤버쉽을 활성화 시키면 워런티 적용을 시킬수 있다고 얘기해주는 직원도 있었다네요.

그렇군요... 저도 이제 좀 배워서 래딧과 쿠오라를 찾아보기 시작했는데, 이번 질문은 정교하게 못 넣었는지 못 찾았었는데... 감사합니다 스리라차님^^
예전 같으면 워런티 1년 연장 갖고 이런 고민은 안했을 텐데, 요즘 가전 구매하려고 구매자 리뷰 보다보면, 하도 애매한 기간에 고장나는 경우가 많아서..... (그나마 2~4달내면 다행인데... 1년 잘  쓰다가 고장나기도 하고.......  한국서 늘 10년은 사용했는데, 요즘은 한국 것도 글코, 미국 건 더 많이 그런 것도 같고... 기능이 많아지고 전자식이 되면서 이런 거 같아요) 
진짜 겉으로는 너무나 멀쩡한 고급모델 삼성 냉장고와 키친 에이드 식세기가 고장나니... ㅠㅠ 원 구매가격 생각하면 부품 값 좀 나가도 고쳐쓰는 게 맞는데, 또 고장날까봐... 그냥 다 새로 사는 중이거든요. ㅠㅠ

https://www.reddit.com/r/Costco/comments/ftn4et/warranty_question/

스퀘어트레이드처럼 제 3자 워런티를 사는거면 멤버쉽하고는 상관이 없을듯 합니다.

멤버쉽 살아있을때 등록하고 나면 코스트코를 거치지 않을테니

멤버쉽 있을 때 좋은 조건으로 등록할 수 있다면 아주 유익할 것 같아요. ^^ 알아봐야겠어요. ^^

스리라차님 검색 솜씨가 넘 좋으세요. 덕분에 좋은 내용을 볼 수 있었네요. 물론 이 내용을 다 이해하지는 못하지만, 아마도 워런티 추가하는 프로그램을 구입하는 걸 말하는 거 같네요. (제 외국인 친구가 권해줬는데, 내용 들으니 한달마다 내는 금액만 듣고는, 결코 작지 않아서 차라리 고장날 때 싼 걸로 사는 게 낫겠다는 판단을 했었던..) 
지금은 어떤지 모르지만, 이그제큐티브 멤버면 그 프로그램을 좀 더(?) 싸게 할 수도 있는 모양이네요. 알아봐야할 유익한 정보네요. 엄지척입니다, 스리라차님 감사합니다. ^^ 꾸~벅

제 경우에는 차량용 배터리이긴 했는데, 딱 이런 상황이었습니다. 

처음에 커스토머 서비스로 가서 영수증 보여주며 물어봤더니 멤버쉽 상관없이 구매 내역이 확인이 되고 있어서 워런티 클레임이 된다고 했는데, 막상 타이어 센터에 가서 클레임을 하려고 하니까 구입 기록은 보이는데 멤버쉽이 없으면 진행이 안 되게 시스템이 막혀있다고 하더라고요. 배터리 구입 당시 멤버쉽은 대학원생 시절 룸메였던 친구의 멤버쉽에 추가로 들어가있던 것이었는데, 그 친구는 우리나라로 돌아가고 저는 타주로 이사하면서 멤버쉽을 종료한지 꽤 된 상태였고요. 이런 이야기를 했더니 그러면 방법이 있다면서 지금 바로 가서 새 멤버쉽을 만들어 오고, 구입 정보를 새 멤버쉽에 연동시킬 수 있으니까 그렇게 워런티 클레임을 하고, 그 다음에 다시 멤버쉽 해지하라고 이야기를 해주더라고요. 그래서 다시 커스토머 서비스로 가서 사정 설명하고 멤버쉽 만들고, 워런티로 배터리 교체 받았습니다. 제가 괜히 마음이 불편해서 이렇게 해도 되는거냐고 했는데 이렇게 하면 워런티 클레임이 되는데 뭐 어떠냐며 아주 쿨하게 처리해줬습니다. 그 다음에 바로 다시 해지하려고 했더니 바로 해지 해 줄 수는 있는데 한 두 달만 가지고 있어주면 안 되냐고 오히려 저한테 부탁을 하는 바람에 (연말 실적같은게 잡히거나 하는 것이었을까요?) 몇 달 있다가 다시 멤버쉽 해지하고 피 풀 리펀드 받았습니다. 

저희도 비슷한 상황으로 워런티 받았어요. 새로 멤버쉽을 한것은 아니고 저희 가족은 코스코 멤버쉽 할인이 있을때 돌아가면서 멤버쉽을 만들었는데 (그전꺼 캔슬하고) 꼭 구매할때 한 멤버쉽이 없더라도 현재 멤버쉽 가지고있는걸로 적용할수있었습니다. 타이어샵은 가능했었어요.

와, 트위티케이님께서 제 궁금함 두 가지를 한방에 해결해주시네요. ...... 전 코스코를 많이 이용하지는 않는지라 프로모 없이 갱신하기엔 좀 아까웠는데요. 만료후 한동안 없이 살다가 샘스 멤버가 되는 식으로 번갈아 가며 가입할 예정이었거든요. (한 주기를 그렇게 이미 해본.) ... 이 경우엔 그냥 제 명의로 해도 프로모 적용 받을 수 있어서요.  
근데 이번엔 식세기 사려니 아무래도 코스코가 안전해서, 처음으로 가족 명의로 가입하려고 해요. 근데

1) 이 방법 괜찮은지 궁금했고요..(이미 답해주신 셈) 
2) 피2는 한국에 있어서 피3로 만들려니 가족카드가 필수로 필요한데, 제가 가족으로 만들면 이 다음 갱신 때는 제가 신규로는 안되는 거지요? (당장 필요한 건 아니지만, 마침 말씀 주셔서 여쭤봅니다.) 

3) 그리고, 구매시의 계정 아녀도, 현재 코스코 멤버쉽으로 가능하셨다니, 정말 너무 유익한 정보네요. 위에서 멤버 아닌 이유로 타이어 워런티 못 받으신 분들 참고하시면 좋겠네요. 에스페란자님과 트위티케이님 유익한 정보 정말 유익합니다. 행복한 주말 되세요^^

에스페란자님~~ 와우!! 이런 경험이 있으셨군요. 정말 저포함 여러분들께 유익할 고급정보인 걸요. ... 그 배터리 일련번호로 코스코 판매 내역이 확인된 것이었을까요? (신기하고 궁금하네요.^^) 와... 멤버쉽 종료 한참 됐는데도, 새 멤버쉽에 기존 구입정보 연동해주었다니, 그 분이 일단 천사셨네요. 심지어 다시 해지해도 되는 거까지 알려주셨네요..... 그 생각은 못할 수도 있는데. 너무 자상한 분을 만나셨네요.... 그분 덕분에... 또 그대로 된다는 보장은 없겠지만 (미국은 만나는 사람에 따라 심하게 달라지는 거 맞지요?) 저도 좋은 정보를 배워갑니다. 에스페란자님 좋은 정보 상세히 나눠주셔서 정말 너무 감사합니다. .........  행복한 불금과 주말 되세요^^