버진마일로 대한항공 예약후 취소했는데 전액 환불 받았습니다

케바케이기는 합니다. 저는 저번에 캔슬했다가 45불 까먹었네요

저도 작년에 캔슬하고 기대 안하고 있었는데 3개월뒤에 택스 카드로 낸거는 리펀드 되었더라구요. 운이좋았던거같습니다~

제가 택스 카드로 내본적이 없어서 그런데, 카드로 낼 경우 수수료 안붙나요?

네 카드로 결제했는데 따로 수수료는 안붙었어요~~

저도 캔쓸해야하는데, 혹시 어떤 방법으로 하셨나요? 전화요 아님 챗으로 하셨나요?

이전에는 계속 채팅으로 했었는데 이번에 전화로 했었네요. 생각해 보니 전화로 해서 돌려 받은건가 싶기도 하구요

히얀민들레님, 혹시 전화로 캔슬하시고 전액 환불 받으셨나요? 올해 2월에 한국행 델타항공권을 채팅으로 취소했는데, 마일은 바로 들어왔지만 Fee 는 돌려받지 못했습니다. 

저도 챗으로 8/25일에 취소했는데 마일은 바로 들어왔고요, fee는 아직 돌려 받지 못했어요. 몇 번 경험해 본 결과 fee는 안돌려 주는 거 같습니다.

2월이면 똑똑한 에이전트 만나셔서 제대로 잘 처리했나 보네요ㅠㅜ

원래 피는 못 돌려 받는게 맞습니다

전 올봄 출발 3일전에 캔슬했는데 버진에서 카드로 차지한 Fee는 리펀이 들어왔는데 마일은 돌려받는데 실패했습니다. 아마 월요일 출발이었는데 주말이 끼어서 그럴까요. 대한항공엔 아마 노쇼로 처리가 된듯합니다. ㅠ.ㅠ

이건 버진에 한 번 팔로업을 해 보시는 게 맞지 싶은데요. fee가 환불됐는데 마일이 안 돌아오는건 단순에러일거같고..

마일은 거의 실시간으로 돌아왔었습니다. 버진에 한번 연락해 보시는게 좋겠어요

전화해서 아무 말 하지 마시고 전에 취소했는데 마일이 아직 안들어왔다고 이야기 해 보세요

벌써 6개월 가까이 지나서 되려나 모르겠군요. 하긴 Nothing to loose인데 전화안할 이유도 없네요. ^^;

나이 먹어갈수록 귀차니즘이 극에 달해서 손해보고도 그냥 넘어가는 일이 많네요.

저도 Fee는 리펀이 들어왔는데 마일은 다시 안 들어와서 전화했더니 돌려주었습니다. 한번 전화 해 보세요~ 

당연히 들어온줄 알았다 그동안... 이게 말이

되냐? 당당히 전화 하세요

저도 대한한공 티켓 예약해뒀던거 9/3일에 채팅으로 취소하면서 에이전트가 세금이 50불 (Cancel fee) 이하라 그건 환불 안될거다 라고 했지만 오늘 28.7불 전액 환불 받았습니다!!

챗으로 세금은 환급되는데 취소 수수료(50불)이 있다고 하더니 아무것도 묻지 않고 취소해주었어요. 취소 수수료 청구 안되고 세금도 돌려받았습니다. 

버진 어워드 예약이 종종 수수료 없이 캔슬되는것과 별개로, 한국출발편의 경우라면 규정상 91일 전에 취소하면 페널티가 없습니다.

혹시 이 규정을 어디에서 찾을 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. 취소수수료 때문에 버진에 연락할 일이 있는데 규정이 있으면 도움이 될 것 같아서요.