Bilt 카드 페이를 저번주에 하는걸 깜빡하고 오늘 부랴부랴 페이먼트를 하였습니다.
페이 하고 커스터머 서비스에 전화해서 혹시 late fee 랑 interest 좀 waive 해 줄수 있냐고 물어보니 late fee는 빼 주겠는데 interest는 안된다고 하네요.
다시 연락 하면 빼 줄 가능성이 있을까요? 어느쪽 부서랑 통화하는게 제일 효과가 있을까요? 렌트비 때문에 이자만 거의 $200 이네요 ㅜㅜ
이자는 one time courtesy로 50불까지 refund 해주더라고요
저는 payment 은행 바꾸다가 꼬여서 연체가 된 케이스라 interest만 있었는데요.. due date 에 payment 매뉴얼로도 시도해서 갚을 수 있는만큼 갚기도했구여... 암튼 이런 사정을 설명했더니 120불 넘는 interest 빼줬어요. Statement 닫히고 한달 뒤쯤 전화했습니다. 이자 포스팅 되자마자 전화하니까 9월에 전화하라고 하길래요. (833) 404-2272
댓글 [2]