Amex platinum 의 trip cancelation insurance 후기

안녕하세요 마모 회원님들

처음으로 후기를 써봅니다 . 마모에서 얻은 정보를 조금이나마 되갚는 심정으로 후기를 써봅니다

글재주가 없더라도 예쁘게 봐주세요

 

지난 4월 저는 저희가족과 처형네 식구들 까디 합쳐서 괌 여행을 계획 했었습니다 한국에서 살때는 각종 투어 사이트를 이용하거나 한국카드를 이용 했었는데 미국 거주후 아멕스 플래티늄 카드 생겨 아플로 모든 티켓을 발권 하게 되었습니다

 

대한항공 공홈에서 발권 했구요 다른 lcc 들과 다르게 댄공은 아멕스 카드도 받아주어 손쉽게 결제 할수 있었습니다

사실 결제 할때 까지만 해도 여행을 못가게 되리란 생각은 추호도 없었습니다 그래도 혹시 모르니 보험을 들어 놓자는 생각으로 아플로 발권 하였습니다

투어 사이트에서 특정 한국 카드 사용시 몇만원 깍아준다는 유혹에 잠시 흔들였던것도 사실입니다

지금 생각하면 완전 소탐대실 될뻔 했습니다

 

발권후 여행을 일주일 정도 남기고 와이프가 키즈카페에서 넘어져 삼복사 골절을 당했습니다

여차저차 수습하고 병원에 가서 수술을 받았습니다

임신 한 상태로 겪은 사고라 진짜 다시 생각해도 너무 아찔하고 힘듬 순간이었습니다

여튼 수술을 잘 마무리 짓고 저는 이제 아플에 보험을 청구하기로 마음을 먹습니다

Purchase insurance 와는 다르게 이건 AIG에 외주를 줬는지 AiG 에 직접 전화를 해야 하더라구요

현재 거주지가 한국이라 졸리눈을 비벼가며 개발 새발 영어로 사건경위와 티켓정보에 대해서 물어보는대로 대답했습니다

그리고는 case number와 기타 서류가 담긴 메일을 받았습니다

돈을 받기위해 작성해야 하는 서류는 제법 많았습니다

그중에 젤 중요한게 환자 상태를 직접 physician 한테 받아 오는게 있었습니다 한국의사들은 이런 서류 작성에 익숙치 않아 받는데 조금 애를 먹었지만 그래도 다 잘 작성해 주셔서 고마웠습니다

 

모든 서류를 작성해서 스캔을 한뒤 받은 이메일 주소로 보내면 그쪽에서 검토후 승인 되었다는 메일과 함께 금액을 알려줍니다

저같은 경우는 600불 좀 넘게 다 받았습니다

제가 클레임 한 금액 그대로 다 주더라구요

 

한가지 놀라웠던건 저희 가족 뿐만 아니라 처형네 식구 수수료까지 다 주더라구요  역시 대인배 아멕스에 다시 한번 놀랬습니다

만약 호텔을 취불로 예약 한게 있다면 그것도 다 보상해 주는거 같더라구요

 

아멕스 덕분에 여행은 못갔지만 돈이라도 손해 보지 않아서 다행이었습니다 혹시 궁금한점 있으시면 댓글 달아주세요

아는선에서 답변드릴게요

감사합니다