체이스 하얏 카드 이번에 만들었는데, 카드에 하얏 멤버 번호가 없어요.

본문의 내용을 기반으로 추측컨데 member ID를 카드 신청할때 넣게 되어있는데 그걸 안넣으신거 같습니다. Chase를 통해 하얏 계정이 만들어졌으면 그걸 쓰시고, 그게 아니라 새로 연동해야 하는거면 만들어서 보내겠다 하고 연동된걸 받으면 될거같습니다.

Member ID가 아예 없었어요 저희가 하얏은 처음이라서요^^;;

그래서 체이스를 통해 하얏 계정이 만들어지겠구나 싶었는데 이렇게 왔네요...하얏 멤버십을 만들어뒀어야 했나 싶기도 하는데 이런 경우 처음이에요 ㅠㅠ

체이스에 물어보시면 어느쪽으로 노선을 정해야 하는지 알려줄거같습니다. 시큐어드 메세지 보내보셔요

네~감사합니다 :)

혹시 어떻게 되셨을까요? 저도 비슷한 상황이네요~

아 네~잘 해결되었습니다. 아마 체이스의 실수(?)인것 같았어요.

체이스에 시큐어드 메시지를 보냈더니 이틀 뒤에 체이스에서 답장 오기를 "적절한 부서로 메시지를 보냈으니 좀더 기다려달라" 하더라고요.

그로부터 6일 뒤쯤 체이스에서 또 답장이 왔는데 "멤버십 ID 잘 발급되었고, 카드에 프린트해서 다시 보내주겠다"는 내용이었어요. 그리고 이틀 뒤에 express shipping으로 카드가 왔습니다. 

사실 P2가 그 전에 카드 뒷면의 체이스 부서로 전화도 했었어요. 전화해서 멤버십 ID 번호가 카드에 프린트 안되어있으니 프린트해서 다시 보내달라고 얘기했다더군요. (전 그런줄도 모르고 시큐어드 메시지를 또 보냈었다는...;;)

그 카드도 집에 빨리 도착했고요. 결과적으로 카드를 2장 새로 받게 된 셈이지만 잘 해결되었습니다 :) 

한번 체이스에 연락해보세요~빨리 처리해주더라고요. 

저도 방금 전화해서 잘 처리했네요. 정보 공유 감사드립니다!

별말씀을요~잘 처리되셨다니 좋네요! :)