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United 지연 보상? (국제선 유럽)

CarpeV10, 2024.12.11 08:52:00

조회 수
1895
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0

최근에 United로 국제선을 타고 유럽을 다녀왔는데요, 비행기가 딜레이되어서 보상 신청을 할 수 있게 되었습니다. 그런데 United에서 5000마일 혹은 $100 travel certificate (1년 후 만료) 중에 선택하라고 하네요. 평균적인 마일 가치가 1마일당 2센트는 안될 것 같아서 $100 travel certificate이 더 좋아보이긴하는데... 전에 travel certificate 받았다가 못쓰고 날려버린적이 있어서 고민이네요. 간혹 국내선 탈 때 2:1 가치보다 좋은 경우도 있긴 한 것 같은데, 언제 어떻게 쓸지 모르는 상황이다보니 선택에 어려움이 있네요. 

 

둘 중 무조건 이걸 선택해야한다 하는 옵션이 있을 까요?

9 댓글

항상고점매수

2024.12.11 08:55:14

몇시간 지연 되었나요?

CarpeV10

2024.12.11 09:13:05

4시간 지연되었습니다

CarpeV10

2024.12.11 09:14:29

아 그리고 4시간 지연되면서 분리발권으로 끊은 다른 항공 환승을 놓쳐서 그부분은 따로 표를 끊어야했는데, 애초에 분리발권에 스타얼라이언스도 아니어서 이부분은 보상 대상이 아이었네요. 그래도 4시간 지연 자체에 대한 보상은 해주네요.

항상고점매수

2024.12.11 09:17:54

유럽 어디에 다녀오셨나요? 

 

4시간 지연이면 eu261이나  uk261 조항에

해당되는지 알아보세요

 

먼저 보상을 제안한거보니 해당될 확률이 높은데요... 

CarpeV10

2024.12.11 10:03:38

파리 다녀왔습니다. 그런데 딜레이 발생했던건 미국->유럽인데, 이 경우는 유럽 항공기 아니면 안된다는 것 같네요...ㅠ 그래도 일단 request는 했습니다.

미니빗방울

2024.12.11 09:25:07

저도 처음에 5000 United mile 준다고 해서, Flight delay 에 대한 EU 261 claim 정보를 알려달라고 다시 한번 메일을 보냈더니, 600 euro EU261 보상, 또는 alternative options 으로 50K mile 이나 $1,000travel credit중에 선택하라고 다시 메일 받았어요.

CarpeV10

2024.12.11 10:03:59

파리 다녀왔습니다. 그런데 딜레이 발생했던건 미국->유럽인데, 이 경우는 유럽 항공기 아니면 안된다는 것 같네요...ㅠ 그래도 일단 request는 했습니다.

지구별하숙생

2024.12.11 09:47:57

저도 작년에 비슷한 경험을 했는데 런던-뉴욕편이 3-4시간 정도 지연되어 보상신청을 했는데 저는 $100 트레블크레딧을 받은데 반해 아내는 $1,000 크레딧을 받았습니다. 동시에 보상신청을 했고 아내가 보상받은 금액을 보고 보상금액을 상향조정해 달라고 했는데 단칼에 거절당해서 저는 $100로 끝났습니다. 밑져야 본전인데 금액 다시 한번 잘 얘기해보시고 안되면 $100 트레블 크레딧이 낫지 않을까 싶어요. 

CarpeV10

2024.12.11 10:04:57

그렇게 다르게 제시해줄 수도 있나보네요... 일단 5000마일과 100불 중에는 말씀하신 100불이 역시 더 나을 것 같긴하네요.

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