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United 지연 보상? (국제선 유럽)

CarpeV10, 2024-12-11 08:52:00

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909
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최근에 United로 국제선을 타고 유럽을 다녀왔는데요, 비행기가 딜레이되어서 보상 신청을 할 수 있게 되었습니다. 그런데 United에서 5000마일 혹은 $100 travel certificate (1년 후 만료) 중에 선택하라고 하네요. 평균적인 마일 가치가 1마일당 2센트는 안될 것 같아서 $100 travel certificate이 더 좋아보이긴하는데... 전에 travel certificate 받았다가 못쓰고 날려버린적이 있어서 고민이네요. 간혹 국내선 탈 때 2:1 가치보다 좋은 경우도 있긴 한 것 같은데, 언제 어떻게 쓸지 모르는 상황이다보니 선택에 어려움이 있네요. 

 

둘 중 무조건 이걸 선택해야한다 하는 옵션이 있을 까요?

9 댓글

항상고점매수

2024-12-11 08:55:14

몇시간 지연 되었나요?

CarpeV10

2024-12-11 09:13:05

4시간 지연되었습니다

CarpeV10

2024-12-11 09:14:29

아 그리고 4시간 지연되면서 분리발권으로 끊은 다른 항공 환승을 놓쳐서 그부분은 따로 표를 끊어야했는데, 애초에 분리발권에 스타얼라이언스도 아니어서 이부분은 보상 대상이 아이었네요. 그래도 4시간 지연 자체에 대한 보상은 해주네요.

항상고점매수

2024-12-11 09:17:54

유럽 어디에 다녀오셨나요? 

 

4시간 지연이면 eu261이나  uk261 조항에

해당되는지 알아보세요

 

먼저 보상을 제안한거보니 해당될 확률이 높은데요... 

CarpeV10

2024-12-11 10:03:38

파리 다녀왔습니다. 그런데 딜레이 발생했던건 미국->유럽인데, 이 경우는 유럽 항공기 아니면 안된다는 것 같네요...ㅠ 그래도 일단 request는 했습니다.

미니빗방울

2024-12-11 09:25:07

저도 처음에 5000 United mile 준다고 해서, Flight delay 에 대한 EU 261 claim 정보를 알려달라고 다시 한번 메일을 보냈더니, 600 euro EU261 보상, 또는 alternative options 으로 50K mile 이나 $1,000travel credit중에 선택하라고 다시 메일 받았어요.

CarpeV10

2024-12-11 10:03:59

파리 다녀왔습니다. 그런데 딜레이 발생했던건 미국->유럽인데, 이 경우는 유럽 항공기 아니면 안된다는 것 같네요...ㅠ 그래도 일단 request는 했습니다.

지구별하숙생

2024-12-11 09:47:57

저도 작년에 비슷한 경험을 했는데 런던-뉴욕편이 3-4시간 정도 지연되어 보상신청을 했는데 저는 $100 트레블크레딧을 받은데 반해 아내는 $1,000 크레딧을 받았습니다. 동시에 보상신청을 했고 아내가 보상받은 금액을 보고 보상금액을 상향조정해 달라고 했는데 단칼에 거절당해서 저는 $100로 끝났습니다. 밑져야 본전인데 금액 다시 한번 잘 얘기해보시고 안되면 $100 트레블 크레딧이 낫지 않을까 싶어요. 

CarpeV10

2024-12-11 10:04:57

그렇게 다르게 제시해줄 수도 있나보네요... 일단 5000마일과 100불 중에는 말씀하신 100불이 역시 더 나을 것 같긴하네요.

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