안녕하세요 수화물짐 관련 질문이 있어요
Chase travel을 통해서 항공권을 예약했고 결제 카드는 united explore 사용했어요.
항공편이 air canada로 나오고 operated by united airlines라고 나와요.
confirmation email에는 avaiable for fee : checked bags 로 써있는데 유나이티드카드 베네핏인 무료 수화물을 부칠수있나요?
예약번호로 에어캐나다에서 여행 확인 하는게 가장 정확할건대요, 제가 최근에 아시아나 마일로 포르투갈 왕복을 끊었는데 왕편은 TAP 항공, 복편은 United 였습니다. 왕편은 수하물을 돈을 내야했고 복편은 수하물 1개가 무료였어요. 그래서 왕편에는 기내가방만 하나 가지고 갔고 복편애는 그 기내가방을 체크인 했습니다 (가방에 와인이 있어서). 체이스 여행이면 3rd party 부킹 플랫폼으로 예약한거라 에어캐나다로 뜰 경우 (operated by United 라고해도) 수하물 규정은 에어캐나다를 따를거 같아요. 예약번호로 애어캐나다에서 확인해보세요. 어차피 온라인 채크인 하려면 그렇게 해야할거에요.
체크인을 에어캐나다에서 하는군여 답변 감사합니다
뭔가 많이 복잡하지만 일단 유나이티드 크레딧 무료수하물이 답하자면 무조건 유나이티드 공홈에서 체이스 카드로 사셔야 무료가방 혜택 딸려옵니다. 카운터가서 얘기하면 fee waive해주는 직원있지만 by the book 에이전트들은 절대 안해줍니다
유나이티드 공홈에서 해야하는군요ㅠㅠ 가격이 두배이상 차이다던데.. 답변 감사합니다
전 안 됐었습니다. 하와이안 구매 (UA 카드 사용), Operated by United였는데 안 해 주더라고요. 그러면서 하는 얘기가, 해당 티켓에 입력된 회원 정보가 하와이안 정보라 자기들이 할 수 있는 게 없다고. 그래서 UA로 회원 번호 업데이트하면 되냐고 물으니까, 그것도 확실하지는 않다고, 티켓팅 자체가 하와이안에서 된 거라... 그래서 일단 돈내고 붙이고, 회원번호 업데이트 하고, 유나이티드 커스터머 서비스에 전화했는데, 하와이안 발권이라 안된다고 답변 받았습니다. 저랑 비슷한 경우이신 것 같아 공유드립니다.
같은 상황인것 같네요 감사합니다
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