미국 코스트코에서 구매한 물건을 한국 코스트코에서 환불하였습니다.

이게 되는군요 @.@

정보 감사드려요.

대장님 댓글 감사합니다!

대인배 코스트코 답게 화끈하네요 코스트코를 더 좋아하지 않을 이유가 없네요

요즘 맴버쉽 비용이 많이 올랐지만 끊을 수 없네요!

어마어마한 환불 정책이네요.... ㅎㄷㄷ

저도 이걸 어쩌지 하다가 깜짝놀랐네요ㅎㅎ

환불 해준 상품은 어찌될까요? 

한국 판매 물품이 아닌경우라면

다른거는 몰라도 음식같은 경우, 특히 포장된 고기나 아기들 음식은 전량 폐기입니다. 리셀 할때 리스크가 있어서 그렇다 하더라고요. 그 얘기 들은 후로 어지간해서 음식 리턴하기 꺼려지더라고요.

음식 아닌 해외상품 리턴은 잘 모르겠어요.

음식물 폐기는 이해가 되네요.

아무리 안뜯었다 하더라도 무슨짓을 했을지 모르니까요.

보관 잘못해서 상했을수도 있고요

+1

비록 아직 포장이 뜯어지지 않았더라도 악의적으로 (주사기를 이용해 몰래 이물질을 넣거나 고열에 방치해 빨리 상하게 하는 등 여러가지 방법으로) 큰 문제를 일으킬 가능성이 있어서 무조건 폐기가 원칙입니다. 결국 해당지점이 고객만족을 위해 이와 같은 손해를 대신 떠안는 셈입니다. 아무쪼록 이와 같이 다른 나라 코스트코 지점에서의 편리한 환불이 남용되어 막히는 일이 없었으면 좋겠습니다.

코스코 뿐 아니라 월마트, 크로거, 퍼블릭스 등 거의 모든 마트에서 음식물은 폐기한다고 하더군요. 심지어는 물도 폐기한다고 하더군요. resell해서 무슨 일이 발생하면 그 리스크가 훨씬 크기 때문이라고 하더군요.

좀 다른 이야기지만, 제가 미국온 지 몇개월 안된 시점에 밤 9시경 미국에서 오래 산 지인과 함께 파파존스 바깥에 설치된 테이블에서 피자를 먹고 있는데 홈리스인 것 같은 사람이 다른 테이블에서 그냥 앉아 있었어요. 제가 우리 피자가 남을 것 같으니 몇 조각 주자고 하니 지인이 우리 다 먹고 남으면 그냥 테이블에 두고 가는게 낫다고 하더군요. 이유를 물어보니 우리가 준 피자를 먹고 안좋은 일이 발생하면 우리가 안좋은 경우를 겪을 수도 있다고 하더군요. 그냥 두고 가면 그 피자를 먹든지 안먹든지 그것은 그 사람의 결정이니 우리는 책임을 면할 수 있다고 해서 속으로 미국은 고소가 많아서 여러가지로 조심해야하는구나라고 생각했어요.

다른 얘기지만 길에서 쓰러진 사람도 섣불리 도와주면 골치 아플수도 있다고 들엇습니다.

괜찬냐 물어보고 911 불러주라고

직원한테 물어봤는데 모르겠다고 하더라고요...!

원글님은 한국 코스코 멤버이기 때문에 한국서 환불해준게 아닐까요?

전세계 다른나라 코스코 멤버들의 리턴을 한국서 받아주지 않을것 같아요.

그리고 음식물 전량폐기 맞아요. 심지어 마트에서 계산하고 바로 리턴해도 폐기하더라고요.

음식물의 리턴은 코스코서 쉽게 해준다고 소비자가 쉽게 리턴하지 않았으면 좋겠어요.

저도 동의합니다. 물건에 문제가 있어서도 아니고 단순히 가지고 돌아오기 짐되니까 반품하는 것은 개인적으로는 좀 지양했으면 하는 바입니다. 쉽게 리턴되지만 음식류는 폐기되니 폐기되는 제품도 아깝고 그 비용이 결국에는 소비자들에게 전가되지 않을까요. 

코스트코 환불정책은 불량·불만족 보장을 위한 건데, 짐 된다고 환불하는 건 오용입니다. 이런 글이 쌓이면 “마일모아는 편법 자랑·부추기는 곳”이란 인식만 남을 것 같네요...

안녕하세요,

몇몇분들이 지적해주신 것과 같이, 편의를 위해서 자원낭비와 애용하는 마트의 원가 증가에 일조하게된 후기를 남겨서 송구스럽습니다.

핵심은 마지막줄과 같이, 코스트코에서 좀 더 편하게 쇼핑을 즐길 수 있는 계기가 되었다는 것으로 인식해 주시면 감사하겠습니다!

오! 좋은 정보 감사드립니다.