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안녕하세요.

올 12월 15일에 싱가폴에서 처음으로 디즈니 크루즈가 출항을 해서 예약일을 기다렸다가 올 해 초에 Maiden Voyage 를 예약을 했습니다. 

사이트가 폭주해서 겨우 예약을 했어요. 

그리고 엘에이에서 싱가폴에 가는 비행편을 체이스 트레블에서 포인트와 현금으로 LAX-인천-싱가폴 경유하는 대한항공 왕복편을 구입했어요.

이코노믹 세이브라 환불이 안되는 티켓이예요. 

 

그런데 오늘 아침 아직 배가 완성되지 않아서 3개월을 연기한다는 이메일을 받았습니다. 

체이스 트레블에서는 넌리펀더블이라 환불이 안된다고 하는데, 혹시 시도해볼만한 방법이 있을까요?

크루즈는 당연히 디즈니에서 환불이 되는데 비행기는 따로 예약한거라서 환불이 안되네요. 

항공편 스케줄이 변경되면 정말 좋겠지만 그건 장담이 안되고, 혹시 가족 멤버가 아플 경우 의사 노트가 있으면 체이스 베네핏 혜택으로 가능하다고 하는데,

혹시 클래임 경험이 있으신가요? 닥터 노트만 있으면 된다고 하는데 실제로 환불을 받을 수 있는지 궁금합니다. 

 

첫 출항 디즈니를 타보게 될 줄 알고 엄청 신나 있었는데 청천벽력같은 소식이네요. 하루 이틀은 미뤄질수도 있을까 해서 앞 뒤로 3-4일씩 

여유 있게 예약했는데 3달이 미뤄질 줄이야. 난감한 상황이 되었어요. 

혹시 조언이 있으시다면 부탁드립니다. 

19 댓글

Alcaraz

2025.09.11 19:53:55

어떤카드로 예약하셨나요? 카드에 딸려나오는 Trip Cancellation and Interruption Insurance 로 커버되는지 알아보는건 어떨까요?

Honeydew

2025.09.11 20:38:56

체이스 비지니스 잉크 프리퍼드예요. 전화해보니 크루즈 편 연기는 보상 리스트에 안 들어 있다고 안된다고 하네요. ㅠㅠ

Alcaraz

2025.09.11 20:54:11

안타깝네요 ㅠㅠ 

저도 이런 경우가 몇번 생겨서 비행기표만은 항상 공홈에서 구입합니다.

티켓 변경에 대한 룰은 없나요?

Honeydew

2025.09.11 21:11:46

티켓 값 50%에 같은 데스티네이션으로 2달 내에 변경 가능입니다만 제가 가는 날 이외의 날들은 비행기 값이 두 배 이상이라 차액까지 내야하면 두 배이상 더 내야 변경이 가능해요. 인슈어런스를 이래서 들어야 하나 싶네요. 크루즈 날짜가 3달이 연기될줄은 ㅠㅠ 

Alcaraz

2025.09.11 22:13:25

티켓값 50%면 디즈니 크루즈는 못타더라도 싱가폴 여행이라도 다녀오는게 낫겠군요;

마티

2025.09.14 13:59:57

이거 스위트룸 각인데요  날씨로 취소는 20%
디즈니 잘못이면 50%입니다

알라스카 스윗이면 15000짜리 쿠폰이되네요

Honeydew

2025.09.14 22:59:05

그찮아도 알래스카 디즈니 크루즈로 가고 싶었는데 가격 땜에 망설였었는데 50프로 할인이라 이번 비행기 값 날려도 손해는 아닐 듯 싶네요. 내년에 여름 예약 하렵니다. 

meeko

2025.09.11 20:30:09

아이고 혹시 크루즈보험같은건 안드셨나요?? 

대한항공 예약을 변경하는것도 한번 알아보세요.. 수수료가 있긴 하지만 날리는것보다 나으니까요..

그리고 maiden voayage 여도 크루즈라는게 또 승객이 누구냐 어디 가느냐에 따라서 분위기가 많이 달라지고 첫 출항이면 각종 인플루언서들로 배가 넘 정신이 없을것같아요.

디즈니크루즈 측에 보상 겸 미국에서 가는거 좋은걸로 바꿔줄 수 있는지도 물어보시고 한번 옵션 열어두시구요..

Honeydew

2025.09.11 20:40:49

답변 감사합니다. 다행히 크루즈는 환불이 되는데 따로 체이스 트레블에서 예약한 비행기편이 환불이 안되네요. 디즈니는 추후에 갈 수 있는 크루즈 50% 할인 크레딧을 준다고 합니다. 정 안되면 제일 비싼 알레스카 예약하고 50프로 할인 받는 것으로 위안을 받아야 하나 하고 있네요. ㅠㅠ

땅부자

2025.09.12 15:23:52

크루즈 예약할때 보통 크루즈보험을 따로 사는 경우가 많은데 (보통 크루즈 가격의 10%) 그거 있으면 크루즈 항해시 메디컬 비용은 물론 비행기표도 커버해 주더라구요

참고로 디즈니 크루즈는 알라스카는 여정이 다른 크루즈 라인과 다르다고 알고있으니 꼭 확인해보세요

Honeydew

2025.09.14 22:59:39

크루즈 보험을 안샀네요. ㅠㅠ 이번에 좋은 경험 합니다. 조언 감사합니다. 

케어

2025.09.11 20:34:24

환불은 안되겠지만 변경하면 되는거 아닌가요?

표 유효기간 1년이 넘어가게 될려나요?

Honeydew

2025.09.11 20:44:36

제가 처음 글을 정확하게 안 썼네요. 추가로 더 넣었는데 크루즈는 환불이 되고, 싱가폴 가기 위해 따로 예약한 비행기 티켓이 환불이 안되네요. 체이스 베네핏에 상황을 설명하니 크루즈 연기는 해당 사항이 없다고 해서 혹시나 다른 방법이 있나 여쭤봅니다. 답변 감사해요. 

케어

2025.09.11 20:46:51

저도 그렇게 이해했는데요. 비행기표가 환불은 안되더라도 유효기간내에 변경은 가능할것이거든요. Change fee 는 있겠지만요. 그점을 말씀드린것이었습니다.

Honeydew

2025.09.11 21:05:38

감사합니다. 내년 2월까지 써야하고 체인지 피도 거의 비행기 반값에 플러스 연말이라 비행기 가격이 어마어마 해서 차액까지 지불하면 이미 지불한 비행기 값 이상을 더 지불해야 하는 상황이네요. 하필 연말이라 ㅠㅠ

Mahidol

2025.09.11 21:36:39

싱가포르 + 태국 and/or 말레이시아/인도네시아 여행 계획 을 만들어 보시는 것은 어떨까 합니다ㅡ

Honeydew

2025.09.13 16:34:29

답변감사합니다. 진지하게 고민해 봐야겠네요. 

몰디브러버

2025.09.12 15:28:29

그냥 크루즈 없는 싱가폴과 그 근처 다른 아시아 나라 미식여행을 강추합니다.  디즈니 크루즈 음식보다 훨 나을텐데요.

Honeydew

2025.09.13 16:35:20

답변 감사합니다. 음식 여행도 괜찮겠네요. :)

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