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Customer Service에 몇 달째 미해결로 남아있는 문제가 있는데 연락할 때마다 자꾸 동문서답만 하셔서 다른 방법을 찾고 있는데요..전화 걸면 자동응답 넘어가는 게 거의 불가능하네요;;
BBB에 글 쓰면 답변이 올까요? 아니면 executive office 이메일에 연락하셔서 답변 받으신 분 계실까 싶어 질문 드려봅니다.
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3 댓글
shilph
2025.09.13 14:31:41
보통 이런건 CEO (scott.kirby@united.com) 나 동네 하원의원, BBB 등으로 이메일을 보내면 미해결 사건도 해결이 되는 매직이...
마음먹은대로된다
2025.09.16 13:11:19
감사합니다 실프님. 일단 마지막으로 한 번 더 연락해놓은 상황이라 제발 해결됐으면 하고요.. 이번에도 안 되면 말씀해주신 방법을 시도해보려고 합니다.
shilph
2025.09.16 16:37:05
굳럭입니다.