정확히 American Express라 뜨고 그뒤로 받는 call back call 도 이번호로 올만큼 legit한 번호인데요.. 평소같으면 안받았을텐데 아는 번호이기도 하고 amex travel로 예약한 flight 하나가 스케줄이 바뀌면서 연락해 달라는 이메일이 계속 오기도 했어서 받았다가.. 탈탈 털렸네요. 이것이 알고도 당한다는 보이스 피싱인가 싶고 지금 생각하면 어처구니가 없습니다만, 술술 제 개인 정보를 제입으로 다 주었네요.
만일 이번호로 전화가 와서 이번에 니가 새로 낸 크레딧 카드 puchase verify하고 싶다 하면 무조건 경계하세요. 믿게 하려고 카드 어푸르브 받은 날짜, activate 시킨 날짜, 카드 풀넘버, 심지어 자기 풀네임, amex employee id 넘버까지 다 받아적으라고.. 나중에 amex에 확인하니 절대 id넘버 같은것은 공개하지 않는다고 합니다 ㅠㅠ
저 같이 어리숙하게 당할 마모님들은 안계시겠지만 일단 번호가 번호인만큼 경계심을 풀수 있으니 주의하시기 바랍니다.
이럴수가... 눈 뜨고 코 베인다고, 갈수록 피싱 사기가 정말 교묘해지는 군요. 빨리 모든 계정보호 조치 잘 하셔서 더 이상 피해가 없었기를 바랍니다.
네, 최선을 다해서 할수 있는 조치를 하고 있습니다. 잘 모니터하도록 하겠습니다. 댓글 감사합니다.
보이는 전화번호를 바꾸는 방법이 있기 때문에, 이런 일이 있으면 관련 케이스 번호 받으시고 직접 전화 하시는게 제일입니다.
특히나 카드 번호 등은 업체에서 말을 해야지, 본인이 말을 하는게 아니지요.
네, 그렇게 해야 하는데 그날 아침은 무엇에 홀린둣이 ㅠㅠ 카드 번호는 상대편에서 불러주더군요. 나중에 리포트 할때 필요할거라고요. 조심하는 편이라 생각했는데.. 아직 멀었나봅니다.
근데 정말 스캠이었다면 그만큼의 정보를 이미 알고 있던 상황에서 뭘 더 요구하던가요?
제가 조심하시라고 글을 올리면서 너무 애매하게 썼나봅니다. 애초에 저 카드를 낸적이 없고 그래서 그렇다고 말하니 저카드로 온라인에서 다량의 무기를 구매하려 했다. 이건 HOMELAND SECURITY에 위협되는 상황이니 이 전화를 FBI HOTLINE으로 연결하겠다..뭐 이런 내용입니다. 하..입틀막 웃고 계실 여러분의 모습이 상상됩니다만 그때 저는 제 정신이 아니었나 봅니다.. 거기서 전화를 끊었어야 하는데 말이죠. 결론적으로 비디오 챗으로 수사에 착실히 (?) 협조하며 온갖 제 정보를 다 주었습니다만 은행 정보나 소셜 번호등은 묻지 않았고요, 아직 직접적 피해가 없어 경찰도 뭔가 피해가 없으면 고발도 안된다고 하네요. 일단 제가 할수 잇는 조치는 다 했다고 봅니다만 여러분들도 이건 바꾸던가 버리는게 낫겠다 하는 조언 있으시면 뭐든지 알려주세요.
와.....저랑 회사만 다르고 똑같은 스캠을 받으셨네요. 전 Wells Fargo fraud 전화번호였습니다. 정말 똑같이 신용카드로 다량의 무기, 7정을 구입했다고 하고 FBI로 연결해 줬습니다. Microsoft teams app을 설치하라길래 전화를 끊었는데 다시 FBI NY전화번호로 연락와서 내일 은행가서 확인해보고 다시 연락하겠다고 하고 끊었습니다. 이론 종류의 스캠은 우선 패닉하게 만들고 정보 줄줄 빼는게 루틴 같아요. 무조건 조심하세요. 혹시라도 이런 전화 받으면 우선 전화 끊고 다른 전화기를 이용해서 다시 전화해서 알아보세요. 그래도 늦지 않습니다. 정말 스캠도 나날이 발전중입니다. 전화번호도 믿지 못하는 세상이 왔네요...
비디오챗은 아니었지만 똑같은 내용으로 bank of America에서 전화받았습니다. 제가 디씨 근방에서 총기대량구매를 하려 했다며 (최근에 어떤 카드 오픈하지 않았냐 -> 연적없다. 무슨카든지 뒷자리 네개 달라) 근데 마모인이 뱅크오브아메리카에서 오픈할 카드가 뭐 있을까요. 암튼 생각보다 제 정보를 많이 알고 있어서 컨펌해준 꼴이 되었어요. 계속 얘기해보니 좀 스캠같아서 일단 끊고 뱅오아에 다시 전화 걸어서 확인하니 그런 카드도 (혹시 나몰래 열렸나해서요) 아무 문제 사항도 없다고 했어요.
전 제 이름과 주소 전번정도 컨펌했던 것 같고 초반엔 끌려다니며 얘기하다가 사기같아서 따지다가 끊어버렸네요. 결과적으론 그 후엔 아무 일이 없었어요.
이 직후에 마모에 검색했더니 총기 구입 관련 스캠전화 게시글이 있어서 읽고 좀 위안을 찾았었어요.
저도 사계님과 바로 어제 똑같은 식으로 당했습니다
맨처음에는 코웃음 쳤는데 제 인포 달라는건 없고 자꾸 이런저런 정보를 주니까, 아 이건 진짜인가?
전화번호도 아멕스번호로 떠서 듣다보니 그 여자가 불러준 정보들을 적기도 하고, 전 FBI는 아니였지만 샌프란시스코 경찰이었습니다...
똑같이 비디오챗도 했고 정신을 차려서 중간에 끊기는 했지만 이미 제 아이디사진, 전화번호, 이메일 다 주고난 후였습니다
저도 조심하는 성격이라 평생 이런일은 없을줄 알았는데, 바보같았던 어제의 저를 생각하면 속에서 천불이 납니다
마모님들도 조심하세요!
와우.. 공유해주셔서 감사드립니다. 아무쪼록 피해 없으시길 바랍니다 ㅠㅠ
공유 감사합니다. 저도 어제 정확히 저 전화번호로 전화가 와있길래 콜백해보니 아멕스였는데 아멕스가 나한테 전화를 왜 했지? 생각하며 혹시나해서 어카운트 들어가보니 정상이라서 그냥 넘겼는데 받았으면 저도 혹할뻔... 이제 왠만한 은행 전화는 듣기만하고 직접 다시 전화한다고 해야겠네요.
이미 다 하셨겠지만, 적어도 아멕스 카드들은 다 클로즈 하고 다시 여시는게 좋을 듯 싶네요. 아멕스만 털렸다면 그나마 다행이고요.
저는 다른 케이스였는데, 아이폰이 털려서... 정말 근 일년 동안 차례도 하나하나 다 털렸습니다. 뱅크 어카운트, 크레딧카드, 아마존, 스타벅스 등등 폰에서 로그인 했던 모든게 털렸는데, 이걸 한번에 안하고 하나씩 하나씩 야금야금 하더라고요. 결국 거의 모든 어카운트 다 닫고 다시 열었어요.
모니터 하시는게 정말 중요할것 같습니다.
방금 전화왔네요 ㄷ ㄷ ㄷ
아멕스에서 항상 전화 올때마다 안 받았는데.... 저는 진짠 줄 알았는데 아니었군요ㅠㅜ
희안하게 나는 이런일 안 겪을 것 같은데 뭔가 홀린것 같은 날이 있더라고요. 저도 며칠 전에 같은 번호로 연락왔어요.
다른 정보를 주진 않았지만 대화중에 그들이 가지고 있던 제 이름이랑 전화번호가 매치한다는걸 confirm 해준게 되어버렸네요. 다른 분들께도 도움이 되시길 바라며 저도 길게 댓글 남깁니다.
저는 평소에 모르는 번호 전화는 아예 안 받고 보이스 메일 남긴 경우에만 확인하고 받는데 이 번호는 "Maybe: American Express"라고 떴습니다. 원래 그래도 안 받는데 그날따라 재택이었고 마침 미팅 후에 스트레스 받아서 머리가 아파 쉬고있던 와중이라 경황없이 받았네요.
상대가 악센트가 있었는데 제가 악센트 있는 분들과의 통화는 억양이 익숙해저야 들려서 보통 처음 몇 마디는 repeat을 요청하는데 이 사람이 제가 요청하는 정보에 답할때는 영어를 잘 못해서 스팸인가 의심하기 작했어요.
내용은 사계님과 김말이반개님의 혼합 버전이네요. 위치는 샌프란시스코에서 내역은 다량의 불법 무기
제게 제가 거의 안 쓰고 있는 아멕스 카드 뒷자리를 알려주면서 너가 최근에 이 카드를 어플리케이션 했다고 하더라고요. 제가 최근에 아멕스 어플리케이션 한적 없다고 아멕스 어플리케이션 하면 이메일 온다고 너네가 wrong number 가지고있는 것 같다고 했네요. (의심하던 와중에도 진짜로 다른 사람이 어플리케이션할때 제 번호 잘못 넣은건가 했네요...) 혹시나 앱 로그인해봤는데 새로 생긴 카드는 당연히 없고..
이것도 매뉴얼에 있는건지 너가 어플리케이션할때 노티스 받는걸 신청 안 했을거라더라고요. 아직 신청한지 얼마 안 되어서 아멕스 로그인해도 안 보이는거라고. 그러면서 위에 말한 제 카드가 샌프란시스코 불법 무기 구매에 사용되었다는 얘기를 했습니다. 제가 지금은 문제 없는 것 같느니 나중에 확인해보고 문제 생기면 아멕스에 곧바로 연락할게 했더니 지금 자기가 그 아멕스라고 하더라고요. 그래서 나중에 연락한다고 하고 끊었습니다.
통화 끝나고 아멕스 로그인하려하니 로그인 여러번 시도해서 실패했으니 비번 바꾸라고 뜨더라고요. 아마 스팸 전화 건 쪽에서 저랑 통화하면서 여러번 시도하고 실패한게 아닐까 싶더라고요. 인터넷에 찾아보니 이런 저런 정보를 물어보다 최종적으로는 verification code를 받아서 그 계정으로 접속하려는 수법이더라고요.
제가 좀 놀랐던게 제가 마침 이 스팸 통화 받기 하루 전인가 이틀 전에 마이크로소프트 디펜더(microsoft 365 subscription에 딸려있는 서비스)로부터 제 개인 정보 유출 경고 이메일이 와서 유출 내역을 확인해보니 제 비번이 떡하니 있더라고요. 그래서 모든 주요 금융/개인 사이트 비번을 싹 다 바꿨어요. 그러고 딱 하루/이틀 뒤 이 전화가 왔네요.
저만 아니였군요. 저도 어제 3번이나 전화왔는데요~ 구글해보니 아멕스 번호로 나와서 마지막엔 받을까 순간 고민했지만 아멕스가 직접 저한테 전화할일이 있으면 메세지 또는 이메일도 오겠지 생각하면서 안받았는데 잘한거네요. 아무쪼록 항상 조심해야겠네요.
와, 이렇게 많은분들이 같은 경험을 하셨으리라고는 생각도 못했네요. 일단 저는 verification code 를 받을수 없게끔 전화번호를 바꾸고 면허증 정보도 다 주어버려서 일단 바꿨습니다. 면허증 번호는 바꾸기가 정말 어렵다고 해서 못바꾸었지만 행인지 불행인지 소셜카드와 일치되게 면허증 이름을 업데잇해야 하는 걸 차일피일 미루다 바로 다음날 가서 신청해서 바꾸었습니다. 모든 계정 패스워드도 물론 바꾸었고요. 계속 모니터하면서 지켜보는수 밖에 없겠습니다만.. 한편으로는 이렇게 까지 정성을 들여 사기를 치고 나한테 털어갈 게 과연 뭐가 있을까 싶기도 합니다 ㅎㅎ
구글 보이스의 call screening (iOS26에도 추가되었네요)을 사용하고 있는데, 대부분 그런 스캐머들은 메세지를 안 남기고 끊더군요.
공유 감사드립니다. 방금 전화 받았고 american express fraud department 라면서 transaction verify 하려고 전화했다는데 일단 저에게 있지도 않은 카드에 이름도 몇 년 전에만 쓰던 제 maiden name 이길래 이상하다 싶다가 언뜻 이 글을 봤던게 생각이 났습니다. 똑같은 전화번호라서 스캠이구나 했습니다. 추가로 제 credit bureau는 항상 freeze해 놓아서 다른 사람이 제 명의로 카드를 열지 못했을거라는 점도 있구요. 이 갈 아니었으면 속을뻔 했습니다. 감사합니다.
오늘 받았습니다. 제가 블루캐쉬 카드를 어플라이 했다면서 정보를 묻는데.. 꺼림직해서 끊고 찾아봤더니.. 역시 마모에는 정보가 있었군요.
다들 조심하시길.
저도 위의 번호로 전화를 받았는데 실제로 아멕스 fraud 부서에서 연락온 것이 맞았습니다. 새로운 체이스 계좌를 아멕스에 연동 시켰는데 plaid 통해서 연동을 했더니 실제 계좌번호가 아니라 가상 계좌로 나왔습니다. 그러고 체이스에서 돈을 아멕스 savings로 보냈기에 확인차 전화를 했더라고요. 체이스랑 3자통화까지 했습니다. 실제 아멕스에서 전화오는 경우도 있다는 것을 남기고자 댓글 남깁니다
제가 이런 전화를 받아서 홀리기 직전에 정신을 차리고 아멕스에 다시 전화해보니까 스캐머들이 번호 하이제킹(?)을 하는 일이 많다고 주지하고 있더라구요. 제가 한 것처럼 전화가 오면 대답하지 말고 다시 카드 뒤에 있는 번호로 전화해서 통화하라고 하더라구요.
저도 오늘 800 번호가 계속오더니 이 번호더라고요. 혹시나 해서 계좌로그인 해서 보니 아무 이상이 없었고요. 보통은 연락할일 있으면 문서나 이메일로 먼저 보내지 않을까 생각합니다.
저도 오늘 전화 받았습니다. 결제한거 verify 한다고 말하는데 인도인 억양 듣고 그냥 걸렀습니다.
저도 오늘 이 번호에서 전화왔는데 다행히 구글 폰 앱이 걸러냈네요. 바로 차단했어요
아...지금까지 당한지도 모르고 지냈네요...헐
방금 이 번호로 4번 연속 전화왔습니다; 저는 평소에 모르는 번호는 자동으로 silence 하게 해놓았는데 정확하게 "AMERICAN EXPRESS" 라고 떴습니다. 그리고 바로 이 글이 생각났습니다. 사계님 정말 감사합니다!
저두 amex 라도 뜨길래 받을까 말까하다가 안받았습니다. 그 당시 스캠인줄 몰랐으나 그냥 왜 전화가 왔지 해서 운전중이라 집중해서 통화할수도 없어서 안받았는데 지금 마모에서 보니 정말 안도의 한숨이 내어지내요 정말 모르고 당하는 일이 많아지고 마음먹고 이렇게 하니 두렵기까지 합니다. 다들 번거롭겠지만 일단 미리미리 도용당하지 않도록 신용회사 3사에 freeze 시키고 모니터링을 자주하는수 밖에 없는거 같아요 미연의 방지를 위해 최소한의 자기방어를 해야할것같아요 이제는 정말 아무도 믿지못하고 함부로 전화도 받지 못하는 세상이 오네요 ㅜㅜㅜ 씁쓸합니다.
전 아멕스든 뭐든 무조건 안받아요. 귀찮아서.. 중요한거면 메세지 남기거나 메일 보내겠지 하면서. 스캠은 고객이 콜백주면 안되니 메세지를 안남기더라구요.
조금전 이멜 받았는데 이것도 스캔인거 같아요. 교묘하네요 정말.
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