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마일모아 게시판   [잡담]
디파짓 환불을 안해주는 컨트랙터와의 문제.. 어떻게 해야할까요?

마가리타 | 2025.12.10 15:52:25 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

안녕하세요, 현재 계약한 덱 컨트랙터와 문제가 있는데 이런적은 처음이라 어떻게 해야하는지 모르겠어서 마모에 도움을 요청하고자 글 올립니다.

지난 10월 중순에 덱 컨트랙터를 고용하고 그 LLC에서 보내준 인보이스대로 50프로 디파짓을 캡원 신용카드로 결제했습니다. 디파짓 낼때는 땡스기빙 전까지 일 끝낸다고 해놓고 땡스기빙 전에 연락하니 12월중에 끝낼 수 있을거 같다고.. 12월 돼서 전화하니 날씨때문에 이제 1월중에 시작할 수 있을 거 같다고 합니다. 빨리 마무리 지어야하는 일인데 계속 이렇게 미루는 상황도 실망스럽고 이 컨트랙터를 더이상 믿을 수 없어서 이틀전에 이메일로 디파짓 환불을 요청했습니다. 그 날 바로 답장으로 사장과 연락하고 다시 답장주겠다고 했는데 오늘까지 아무런 이메일이 없고 전화해도 안받습니다. 

 

참고로 인보이스 말고 다른 계약서는 없었고 환불에 대한 그 어떤 언급도 Terms & Conditions 에 안보입니다. 며칠전에 통화할때 컨트랙터쪽에서 1월에 일 시작할 수 있다고 하길래 제가 환불 가능성에 대해 물어보니 무슨  restocking fee 가 15% 붙는다는 식으로 얘기했거든요.. 근데 아무런 진척이 없는 서비스에 대한 restocking fee 가 이해가 안돼서 이번에 이메일로 full refund 를 요구한건데  이런 상황에 제가 어떻게 해서 디파짓을 정상적으로 돌려받을 수 있을까요? 우선 캡원에 디스퓻 걸려고는 생각하고 있는데 그 외에 제가 할 수 있는 방법이 무엇이 있을지 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.

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