
안녕하세요, 현재 계약한 덱 컨트랙터와 문제가 있는데 이런적은 처음이라 어떻게 해야하는지 모르겠어서 마모에 도움을 요청하고자 글 올립니다.
지난 10월 중순에 덱 컨트랙터를 고용하고 그 LLC에서 보내준 인보이스대로 50프로 디파짓을 캡원 신용카드로 결제했습니다. 디파짓 낼때는 땡스기빙 전까지 일 끝낸다고 해놓고 땡스기빙 전에 연락하니 12월중에 끝낼 수 있을거 같다고.. 12월 돼서 전화하니 날씨때문에 이제 1월중에 시작할 수 있을 거 같다고 합니다. 빨리 마무리 지어야하는 일인데 계속 이렇게 미루는 상황도 실망스럽고 이 컨트랙터를 더이상 믿을 수 없어서 이틀전에 이메일로 디파짓 환불을 요청했습니다. 그 날 바로 답장으로 사장과 연락하고 다시 답장주겠다고 했는데 오늘까지 아무런 이메일이 없고 전화해도 안받습니다.
참고로 인보이스 말고 다른 계약서는 없었고 환불에 대한 그 어떤 언급도 Terms & Conditions 에 안보입니다. 며칠전에 통화할때 컨트랙터쪽에서 1월에 일 시작할 수 있다고 하길래 제가 환불 가능성에 대해 물어보니 무슨 restocking fee 가 15% 붙는다는 식으로 얘기했거든요.. 근데 아무런 진척이 없는 서비스에 대한 restocking fee 가 이해가 안돼서 이번에 이메일로 full refund 를 요구한건데 이런 상황에 제가 어떻게 해서 디파짓을 정상적으로 돌려받을 수 있을까요? 우선 캡원에 디스퓻 걸려고는 생각하고 있는데 그 외에 제가 할 수 있는 방법이 무엇이 있을지 비슷한 경험 있으신 분들의 조언 부탁드립니다.
그냥 지나칠 수 없네요. 잠수탄 컨트랙터 때문에 피해를 본 1인입니다.
한국인이어서 믿고 계약서도 구체적으로 작성하지 않고 일 시작했어요. 처음 시작할 때 25% 지급, 절반 끝내면 25% 지급, 완전히 끝나면 50% 지급을 구두로 약속해서 처음 25% 지급했고 일을 30% 정도 한 후 재료살 돈이 없다고 해서 25% 지불 즉 총 50% 지급. 조금 더 일해서 약 40% 끝낸 후 연락두절입니다.
회사의 EAP (employee benefit program) 중 1시간 무료 법률상담이 있어 상담을 받았는데, 변호사왈 legal한 계약서를 작성하지 않았기 때문에 우리가 법률적으로 취할 수 있는 방법이 없다고 하더군요. 즉, 계약서상 이런 저런 부분을 어겼으니 손해배상을 청구한다라고 하는데 계약서가 없으니 손해배상을 청구 못한다고 하더군요.
님의 경우, 계약서도 없고 즉 일을 언제까지 끝내겠다는 서류도 없고, 디파짓 환불 조항도 없고, restocking fee 조항도 없었을 것 같고 (있나요?), 계약 취소 조항도 없고 등등 변호사랑 상담하면 계약이 법률적으로 이루어지지 않았기 때문에 법률적으로 해결할 수 있는게 없다라고 할 것 같아요. 다만, 제가 변호사가 아니기 때문에 회사 베네핏 중 무료 법률 상담이 있다면 꼭 상담받고 행동을 취하세요. 아니면 한인 무료 법률 상담도 알아보세요.
또 캡원에 전화해서 이런 경우 디스퓻할 수 있는지 물어보세요.
계약할 때는 이래도 좋고 저래도 좋고 이런 식으로 다 할 수 있다고 하고 또 법률적인 계약서 쓰는 것도 필요없다고 하는데, 알고보니 나중에 자기들 빠져나갈 구멍을 만들기 위함이었어요.
한국인이라서 믿었는데 더 배신감이 크겠어요. 믿을만한 컨트랙터를 찾는게 가장 어려운 일 같습니다. 한번 법률상담쪽도 알아봐야겠네요. 댓글 감사합니다!
더 이상 기다리지 마시고 Service Not Rendered로 캡원에 디스퓨트 거시는 게 맞습니다. 이 경우에는 라이센스 있는 업체면 해당 보드에 컴플레인 넣는 것 외엔 현실적으로 더 할 수 있는 건 없습니다. 그리고 앞으로는 절대로 큰 디파짓은 선지불하지 마시고 라이센스,보험,본드 확인된 업체만 쓰시고 계약서는 꼼꼼하게 쓰시고 공사 재료는 가능하면 직접 결제, 직접 수령하시면 예방됩니다.
디파짓은 선지불 하지말고, 계약서는 꼼꼼히, 공사재료는 직접 결재 그리고 수령은 맞아요.
그런데 라이센스, 보험, 본드 있는 업체도 일 없을 때 이윤이 많이 남지 않는 계약이라도 우선 잡아서 일을 하다가 좀 더 이윤이 많은 계약을 따면 이전 계약을 무시하고 잠수타는 나쁜 컨드랙터도 많아요. 리뷰 보고 지인으로부터 추천받는게 좋은 방법인 것 같아요.
quote 을 여러군데 받았는데 다들 50프로 디파짓을 요구해서 그게 관례인줄 알았는데 아닌가 보군요.. 그나마 신용카드 결제해서 다행이라고 해야할지. 디스퓻 거는것부터 시작해야겠네요. 댓글 감사합니다.
혹시 어느지역인지 조심차원에서 알수 있을까요? 북가주에서는 컨트렉터 구하기가 어려워서 조심하려고요
댓글 [6]