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간략 개요.
지난 6/20일 $50 크레딧 기대하며 United Hotels 통해 Hot Springs Hills Inn 호텔 예약
그런데 당일 확인한 카드 transaction 에는 기존처럼 United Hotels가 아니라 Hills Inn 이라고 찍힘.
결론 : 귀찮아서(설명할 일이 까마득하고 먹히지도 안을 것 같아서) 크레딧 쿨하게 포기하기로 함.
경과.
그 과정 중에 뭔가 이상해서
1. United Hotels에 로그인 해서 My Travel History 확인하니 기록에 없음
2. United Hotels에서 메일을 분명히 받았으니 그 메일을 다시 확인해 보려니, 도대체가 찾을 수가 없음 - 반쯤 미쳐감.
3. 어찌어찌해서 (내가 결코 버린 적이 없는) 휴지통에서 찾아냄. 구글 메일이라서 평소 습관처럼 여행 관련 메일에 레드 플래그까지 해놓았던 것 확인
4. 어쨌든 그 메일 속 itinery link 찾아서 클릭 하니 떡하니 United Hotels 에서 기록이 보임
5. 그 메일을 소중하게 따로 폴더를 만들어 구글메일 분류 폴더에 보관함
6. 밑져야 본전이라는 마음으로 UA hotels에 문의해보니 예약 번호 달라고 함
7. 메일을 찾아서 클릭해보니 믿을 수 없는 일이 발생함 - 제목은 United Hotel Confirmation 인데 내용에는 전체가 Patagonia 광고만 들어있음
8. 그래서 에이전트가 요구하는 번호를 줄 수가 없음. - 이쯤 되니 프리메이슨 같은 단체가 나를 감시하며 어떤 이유에서든 나에게 $50 을 안주려는 정밀한 음모를 꾸몄다는 생각이 듬.
정말 뭔가 찝찝한 기분이 드네요. 그냥 제가 치매가 일찍 온 걸까요?


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6 댓글
케어
2026.07.10 20:26:59
Screenshot 에 confirmation 번호가 보이네요.
Email 주소도 노출되있으니 지우시는게 좋을듯 합니다. Spam 용인것 같기는한데...
Email client 에 error 가 있는게 아닌가 싶습니다.
절교예찬
2026.07.11 01:05:27
스크린샷 itinery에는 처음 숫자 4개만 보였는데 세상에 주소창에 다 보이네요^^
이메일 주소 지웠습니다. 감사합니다. 이제 이런 것들이 잘 눈에 안들어오네요.
이메일 처음 열었을 땐 모든 게 다 제대로 보였는데, 정작 급하게 필요해서 열어보니 저렇게 되었네요.
다시 한번 감사합니다.
깐군밤
2026.07.10 20:56:49
1. 원래 펜딩일 때는 스테이트먼트에 호텔 이름으로 찍히고, 포스트 되면서 UA Hotels로 바뀝니다.
2. 이메일이 파타고니아로 나오는 건 케어님 말씀대로 이메일 클라이언트에 캐쉬나 데이터가 꼬여서 그렇습니다. 메일박스 리빌드 하거나 다시 연결하면 해결될 듯 하고요. 애플 메일 말고 브라우저에서 지메일에 직접 접속해서 열어보시면 아마 제대로 나올 겁니다.
3. My Trips에서 안 보이는 문제는, 아마도 유나이티드 어카운트랑 호텔 게스트 정보 입력할 때 다른 이메일 주소를 사용하신 것으로 예상됩니다. 이렇게 하면 UA Hotels 페이지에 호텔 게스트 정보로 입력한 이메일(사실상 실존 어카운트가 없는)로 로그인 된 상태로 페이지가 열립니다. UA Hotels 페이지 버그라고 볼 수 있죠. 그래서 아무 기록도 나오지 않더라고요. 그 가짜(?) 계정에서 Sign out 한 다음에 유나이티드 어카운트로 다시 로그인 하면 기록들이 제대로 보입니다.
절교예찬
2026.07.11 01:09:27
절교예찬
2026.07.11 01:09:03
네, 감사합니다. 포스트 된지는 한참 되었네요.
조언주신대로 이메일을 웹메일로 열어보니 아에 그 중요 메일은 온데간데 없고, 이제 제목창에 파타고니아까지 찍혀서 파타고니아 광고메일만 있네요.
이러니 정말 귀신이 곡할 노릇이네요.
처음엔 제 실수겠거니 했는데, 너무 여러 가지로 꼬이니까, 너무 황당할 뿐이네요.
감사드립니다.
추위를싫어하는펭귄
2026.07.17 19:05:54
저도 유나이티드 호텔 관련 당혹스러운 경험을 했고, 마침 이 글을 읽었던 기억이 나서 DP 남깁니다.
제 경우는 5월 경 United Hotels 에서 예약을 해서 크레딧까지 잘 받았는데 오늘 여행 일정을 확인하려고 유나이티드 호텔스 로그인을 하니 예약이 없더라고요. 그래서 이 메일을 확인했는데 예약 이메일을 찾을 수가 없었습니다. 몇 달 전부터 아주 옛날 이메일까지 거의 다 사라졌더라고요.
순간 급격하게 당황하여 내가 예약을 하긴 한 건가부터 의심스러워졌는데 이 부분은 신용카드 사용 내역이 있어서 확인을 했고, 그럼 예약 내역을 찾아보자 하고 깐군밤님 댓글에서 힌트를 얻어 유나이티드 호텔스 내에서 Find my booking 으로 들어가 Itineraries 재전송을 요청했습니다. 다행히도 예약 내역이 와서 예약을 확인할 수 있었는데요. 아니 그럼 왜 처음부터 내 유나이티드 호텔 계정에서 보여주지 않은 건지 이상했지만(이메일은 늘 사용하는 이메일이라 다른 이메일을 쓸 여지가 없었습니다) 이건 뭐 IT 에서 꼬였다 치기로 했습니다. 어쨌든 이런 일이 저와 절교예찬님에게만 일어난 일인지 궁금합니다.
jeje
2026.07.17 19:28:42
예약에 성함도 보여요.