IHG free night 예약 되나요?

둥이파파70, 2018-11-12 15:28:15

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안녕하세요.

연말에 팔라조에서  free night 를 쓸려고 인터넷에서 예약하려고 하는데 자꾸 에러가 납니다. 그래서 전화를 했더니 자기네들도 에러가 나서 예약을 못한다고 하네요. Point 쓰는것도 안된답니다. 시스템이 언제 고쳘지도 모른다고 하구요. 돈내구 예약하는 것만 된다고 합니다. 제가 뭐 제대로 알아들었는지 모르겠지만...사실인가요?  혹 free night로 예약하신 분 있나요?

2 댓글

mkbaby

2018-11-12 21:52:16

저도 똑같은 문제가 베네시안에서 있어서 고객센터 전화했더니 베네시안 CS랑 3자통화를 해서 잡아주었습니다. 

둥이파파70

2018-11-13 04:28:34

감사합니다. 저는 free night, point 다 안된다고 했네요. 다시 전화해봐야겠어요. 

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