Five Suite Night Award Marriott/SPG

적립조아, 2018-11-13 06:18:20

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안녕하세요.

매리어트랑 SPG 포인트 합산으로 인해 올해 Platinum Premier Elite입니다.

이번 땡스기빙에 디즈니를 가기위해 Walt Disney World Swan을 예약하고 5 Suite Night Award 요청했습니다.

계속 펜딩이라 호텔에 문의해보니 매리어트가 승인/거절을 결정한다고 연락해보라고 전화번호 (1-888-625-4991)를 주더라구요. 그 번호로 전화해보니 스윗의 availability는 호텔이 알기 때문에 호텔에서 첵인 때까지 결정해서 알려준다고 합니다.

첵인 때까지 기다리는 방법 밖에 없을까요? 보통 모바일 첵인을 했는데 프론트에 직접 가는게 나은가요?

디즈니는 두번째인데 저번에는 Dolphin에서 묵었고 그 때는 Gold Elite라서 웰컴 드링크만 받았습니다. 이번에는 4식구 아침 먹을 수 있겠죠?

스완도 처음이고 매리어트랑 합쳐지고 호텔 팔러쉬가 유동적이고 스윗 나잇 어워드도 처음 쓰는거라 어떻게 쓰여지는건지 모르겠네요.

11 댓글

physi

2018-11-13 06:31:49

SNA는 체크인 5일전에야 클리어됩니다. 호텔 현지 시간으로 오후 2-3시쯤에 SNA 적용 가능한 스윗방 인벤토리가 남아 있어야해요.

적립조아

2018-11-13 06:35:13

어제가 체크인 5일전이였거든요. 아직도 펜딩이라서 오늘 전화 걸었어요.

physi

2018-11-13 06:38:23

호텔 예약하고 SNA 신청하실때에 SNA 적용 가능한 suite type 선택하게 되어 있을텐데요 (프로퍼티 별로 한 종류인곳도 있고, 여러종류로 중복 선택 가능한 경우도 있어요.) 그 suite type이 투숙기간 동안 돈 주고 묵을 수 있는지 (availability가 있는지) 한번 살펴 보세요.

--------------------

어제가 체크인 5일전이라는 단서로 직접 찾아보니 Swan은 sold out으로 나오네요. 

suite까지 다 나갔다는 얘기인데요, 이러면 suite 손님이 캔슬해서 방이 나오지 않는 이상 SNA가 클리어 되지 않습니다 ㅠㅠ

 

swan.png

적립조아

2018-11-13 06:42:16

네 감사랍니다. 한가지 suite type을 알려주었어요. 바로 확인해보겠습니다.

====================================================

저도 방금 확인하니 솔드아웃이네요. 시간내서 직접 확인해주셔서 감사합니다. 이번 여행에 쓰려고 SNA 선택했는데 성수기에는 쓰기가 어렵네요. 만료되기 전에 출장가서 혼자 스위트에서 자야하나 생각 중입니다.

physi

2018-11-13 07:00:22

SNA가 좀 계륵같은 부분이 있어어요. 전 올해꺼 6장 남았는데, 홍콩에 걸어둔 한장 빼곤 다 못쓸꺼 같네요 ㅠㅠ

경험상 인기 있는 휴양지 호텔은 클리어 난이도가 상당히 높습니다. 그래도 Asia/Pacific 쪽은 성공률이 상당히 높은 편이고요.

프로그램 통합으로 올해 받으신거면 내년 연말 까지 유효기간 있을텐데, 서두르지는 마시고 내년 여행 계획 봐 가시면서 쓰세요 ^^;;

Maxwell

2018-11-13 07:42:15

실례지만 질문 하나만 여쭙겠습니다 ㅠㅠ

매리엇 7박 certificate으로 숙박을 하게 됐는데, 그 중 며칠은 SNA를 이용해서 스윗업그레이드를 받을 수 있으면 좋겠다고 생각하고 있습니다. 근데 약관 상으로 보면 무조건 stay 전체에 적용해야 된다 하여 안 되는 게 맞는 것 같은데요... 혹시 호텔 체크인 할 때 며칠 이후부터 방 비면 SNA 이용 가능할까? 물어봤을 때 업그레이드 해 주는 일이 있을까요? 아니면 이건 절대 안 되고 그냥 플랫이니까(...)로 사정해 보는 편이 나을까요? ㅋㅋ

physi

2018-11-13 08:09:43

호텔측에는 플랫으로 요구 하셔야 합니다. ^^;

부연 설명 드리면... 프로퍼티측에서는 SNA에 내놓을 스위트 room type을 지정해 놓고 그 방을 기한전까지 마케팅 할 수만 있고요, 실제로 SNA 프로그램을 운영하고, 클리어 해주는 주체는 매리엇/SPG 프로그램이라서... 호텔측에다 SNA 사용을 부탁해도, 이 부분은 호텔측에서 딱히 손 쓸 수 있는게 없습니다.

체크인 전까지 공홈에서 해당 프로퍼티의 룸 인벤토리를 수시로 체크 해보시고, 체크인 도와주는 직원에게 최대한 정중하게 요구해보시는게 좋습니다.

shilph

2018-11-13 06:51:43

돌핀은 웨스틴이군요? 웨스틴은 웰컴 어매니티로 조식이 가능한데, 일단 멤버 본인만 무료 조식입니다. 

 

https://www.marriott.com/loyalty/member-benefits/guarantee.mi

physi

2018-11-13 07:05:37

정확히는 맴버 본인+같은방 투숙하는 1인이요;;

근데 프로퍼티 마다 좀 탄력적으로 운영하는 부분이 있어서, 라운지에선 동반 자녀는 눈감아 주는 경우도 많고요.

라운지가 없어 레스토랑에서 조식이면, 1인당 $15씩 크레딧 줘서;; $30 빼는 경우도 있고 여러 종류에요;;

적립조아

2018-11-13 07:09:12

스완이 웨스틴이고 돌핀이 쉐라톤이더라구요. 최근에 웨스틴에 묵었는데 성인 2명 무료조식 주길래 기대했는데 체크인 때 확인해보겠습니다.

노동절 때 매리어트에 묵었을 때는 성인 2명 무료조식에 12세 미만 공짜라서 4인 가족이 무료조식 먹었거든요.

sfmommy

2018-11-13 14:11:13

저는 연말에 돌핀 5박 예전에 SPG flight and night로 예약했는데 릿츠로 플랫 달아서 조식 기대하고 있습니다^^ 스윗 업글은 안되지 싶어 기대도 안하고있어요.

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