[업데이트] 글로벌 엔트리 리뉴얼 질문입니다.

dope, 2021-01-18 00:03:53

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[업데이트]

전화를 하려다가 Ask a question 항목이 보여서 아래 제 상황을 잘 설명해서 문의해보았습니다.

(https://help.cbp.gov/s/questions?language=en_US)

형식적인 답변이 온것 같은데 별로 도움이 되질 않네요. 그런데 답변 내용으로 보니 전화해도 별로 해줄 것이 없을것같긴한데요.

글로벌 엔트리 만료되기전에 Nexus 인터뷰를 잡을 수 있으면 좋겠습니다....만 Canada 보더가 열리지 않는 이상 그것도 안될것 같습니다.

 

Thank you for contacting the CBP Traveler Communications Center. 
If you have NEXUS, you already have Global Entry benefits. If you are applying to switch to the Global Entry program from NEXUS, you will lose NEXUS benefits upon approval of Global Entry. You can only have one program membership at a time.

----------------------------------------

 

찾다 찾다가 포기하고 마모님들께 질문을 올립니다. 

글로벌 엔트리 발급받은지 5년 이 다되어가서 올해 8월에 만료가 됩니다. 웹사이트에 들어가면 친절하게 만료되기전에 얼른 리뉴해서 다시 쓰는게 여러모로 좋을거야라고 알려줍니다. 2020년 8월이후부터는 리뉴를 할 수 있다고도 나옵니다.

 

그런데 리뉴를 신청할 수 있는 메뉴를 찾을 수가 없습니다. 구글 서치에도 Renew application button  을 누르라고 나오는데 이놈이 어디에 숨어있는지 포기상태입니다. 경험자님께서 알려주시면 아 거기구나 할텐데 며칠을 뒤져도 모르겠습니다.....

 

리뉴해보신 분께서 알려주시면 엄청 감사하겠습니다.

 

20 댓글

항상고점매수

2021-01-18 00:11:45

https://help.cbp.gov/s/article/Article-1348?language=en_US

 

요 페이지 들어가시면 저 동그라미 보이시죠? 저기 따라 들어가셔서 로그인 하시고, 본인 페이지에 가시면 쉽게 하실수 있을겁니다.제가 일년전에 그렇게 했습니다

항상고점매수

2021-01-18 00:12:27

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188585D2-4B74-4CA9-AA42-124113FB90BE.jpeg

 

dope

2021-01-18 00:17:12

항상고저매수님, 답글감사합니다. 근데 저 메뉴에서 클릭해서 들어가서 로그인하면 다시 제가 첨부한 화면으로 무한루프 입니다.

Incognito mode 에서도 해보고 쿠키도 지워봐도 마찬가지입니다.

한가지 의심적은것은 제가 Nexus 를 작년에 신청했는데 일년동안 Pre-approval도 안나고 Under review 이다가 지난달에 Pre-approval 되면서 (펜다믹이니) 730일안에 인터뷰 스케쥴을 나오라고 나옵니다. 여기서 뭔가 오류가 생겨서 Global Entry 재발급이 안되는가 싶기도 합니다만.. 당췌 알수가 없네요.

헤이즐넛커피

2021-01-18 00:53:24

그런데 Nexus에 글로벌 엔트리가 포함되어 있는 데 이미 넥서스 어플리케이션을 넣은 상태에서 글로벌 엔트리 리뉴 신청을 하신다면 넥서스는 버리시는 건가요? 

dope

2021-01-18 01:06:05

글로벌 엔트리가 먼저 있었고 넥서스를 신청하면거 글로벌 엔트리를 버리려던게 (원래 넥서스에 포함되니까)원래 의도 였습니다. 넥서스가 더 싸지만 Out of pocket이고 글로벌 엔트리는 왠만한 프리미엄 카드에서는 돌려주니까 넥서스가 기약이 없어지면서 글로벌 엔트리 리뉴를 다시 신청하려던거였습니다.

헤이즐넛커피

2021-01-18 01:59:49

그렇군요... 저는 그 반대의 경우로 기존에 넥서스가 있는데 (국경 근처에 가서 인터뷰를 할 수 없을 듯해서) 리뉴 대신 글로벌 엔트리를 신청해야 하는 경우거든요. 앞으로 1년이상 남아서 일단은 보류중입니다만...

 

그런데, 기존에 이미 글로벌 엔트리 번호가 있으시니 nexus를 새로 신청하셔도 (개인정보가 겹쳐서) 따로 새 번호가 나올 것 같진 않네요. 

 

아무쪼록 잘 해결하시길 바라고 업데이트도 부탁드려요. 

리벳

2021-01-18 00:37:18

저는 첨부하신 스크린샷이 보이지 않습니다만... https://ttp.cbp.dhs.gov/ 에 로그인을 해도 무한루프라니 좀 이상하네요.

 

저같은 경우는 로그인을 하고 나면, 첨부한 스크린샷에 빨간색 동그라미의 Replace Card 부분이 Renew 이전에는 Renew Membership 으로 되어있었습니다. 그걸 눌러서 진행하고, 24시간 이후에 승인을 받았구요.

 

image_capture_20210118_002.png

 

dope

2021-01-18 00:49:38

스크린샷 감사합니다.  제가 첨부한 화면이 같은 화면인데 저는 클릭할수 있는 링크가 아예 안나오네요. 저도 저 화면에서 Renew button이 있을거라 기대했거든요. 아무래도  신청 완료가 안된 Nexus때문에 글로벌 엔트리 리뉴가 안되는게 아닐까 싶습니다.

 

항상고점매수

2021-01-18 00:51:22

넥서스 있으시면 그게 글로벌엔트리 되는데 왜 하시게요?

dope

2021-01-18 00:58:34

5년전이 글로벌 엔트리 신청할땐 넥서스가 글로벌 엔트리가 다 되는줄 몰랐는데요 그래서 작년 펜다믹이 터지기전에 넥서스를 신청했었습니다. 그런데 펜데믹으로 1년동안 펜딩되고 진행이 없다가 이제서야 승인은 났지만 막상 인터뷰를 신청 하려고 하면 예약가능한 오피스가 아예 나오질 않습니다. 아마 그래서 인터뷰 기간을 700일넘게 준것 같습니다. 그러면 결국 Nexus완료가 안된 상태에서 글로벌 엔트리도 만료되게 되어서 TSA pre가 막힐테니 카드 연회비로 환급되는 글로벌 엔트리라도 다시 리뉴를 하려고 했었습니다.

뭔가 꼬여버린듯한 느낌네요. Screenshot_20210117-215804_Chrome.jpg

 

Screenshot_20210117-215221_Chrome.jpg

 

항상고점매수

2021-01-18 01:03:23

만료되어도 6개월인가 일년은 더 쓸수 있으니까 넥서스 인터뷰가열리면 좋겠네요...

 

그런데 동시보유가 가능한걸로 아는데.. 이상하네요 왜 안되지... 전화를 한번 해보셨나요?

dope

2021-01-18 01:09:19

짱구를 굴린다는게 뭔다 무덤을 판게 아닌지...;

전화를 시도 해보진 않았는대 한번 해봐야겠습니다. 이번들 일하는 분위기가 나긋나긋하게 대응해주실것 같진 않지만  ㅎㅎ.

해보고 변경 되면 정보 공유차 올리도록 하겠습니다. 감사합니다.

소서노

2021-01-18 01:46:39

두번째 스삿 마지막 줄에 "...까지 리뉴 불가능" 이거에 걸리신거 아니에요? 그 날짜 지나면 리뉴 가능해지는 것 아닌가요??

dope

2021-01-18 11:03:33

그 날짜가 2020년 8월입니다. 만료가 2021년 8월이고요.

Add Vehicle 위치에 Renewal이 있었어야 할 것 같은데 바로위이 NEXUS 의 스켸줄 인터뷰가 있어서 Renewal 이 안나온게 아닐까 싶습니다.

리벳

2021-01-18 02:27:11

이론적으로는 둘 다 보유가 가능할텐데 (정부 입장에서 어찌되었든 돈을 더 받는건 땡큐니까요), 왜 막혀있는지 모르겠네요. 상기 Renewal Date가 지났으면, 시스템 상 어중간한 Limbo에 걸리신 것으로 추측하는데, 이건 연락해보시는 거 외엔 별 달리 방법이 없을 듯 합니다. 잘 풀리셨으면 좋겠습니다. 업데이트 주시구요.

까만둥이

2021-01-18 09:17:34

전 아이 global entry 신청하고나서 잊고 있었는데 승인이 나서 interview schedule 잡으라고 이메일이 왔었네요. 그런데 문제는 log in 하려면 코드 같은 것을 넣어야 되는데 이걸 잃어버렸습니다. 혹시 Recovery 방법 알고 계신분 있으실까요?

소서노

2021-01-18 12:20:18

https://secure.login.gov/ 가셔서 아이디 패스워드로 로그인 후 코드 받는 방법을 새로 설정하세요.

까만둥이

2021-01-19 11:00:18

global entry.png

 

 

 

이렇게 나오는데 Account Delete 말곤 방법이 없는거 아닌가요? Delete 하는건 상관없는데 현재 진행중인것이 cancel 당할까봐서 못하고 있습니다. ㅜ.ㅜ

 

 

소서노

2021-01-19 18:19:41

글로벌 엔트리 사이트 말고 제가 위에 드린 주소로 가도 그런가요? 거기는 아이디 패스워드만 넣고 로그인 가능할텐데요.

까만둥이

2021-01-20 07:43:16

캡쳐한 화면에 주신 링크로 들어간 화면입니다. ㅠ.ㅠ

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