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안녕하세요.
지난번 페북 메신저로 글로벌리스트 Guest of Honor 예약하는 방법을 공유드렸는데요.
https://www.milemoa.com/bbs/index.php?search_target=title_content&search_keyword=%EA%B8%80%EB%A1%9C%EB%B2%8C%EB%A6%AC%EC%8A%A4%ED%8A%B8&document_srl=8499103&mid=board
이번에도 혹시나 하고 페북 메신저 https://www.facebook.com/hyatt/ 로 포인트 숙박 예약 변경, 자세히 말하면 에약 일수를 줄여달라고 요청했는데 너무나 쉽게 처리해주어서 공유합니다.
예약 일수를 줄인다는 게 무슨 소리인가 하면 하얏 예약할 때 포인트 방이 1박으로 하면 안나오고 최소 2박 또는 3박부터 뜨는 경우가 있습니다. 대표적으로 안다즈 마우이는 3박이죠.
7월 초 LA Huntington Beach Resort 예약하려고 하니 1박으로는 안 나오고 2박부터 포인트 방이 보이더라고요. 그래서 일단 2박으로 예약을 한 후에 페북 메신저로 하얏 넘버와 예약 넘버를 주고 1박으로 변경해줄 수 있는지 물어보았습니다. 등록되어 있는 이메일 주소를 알려달라고 한 뒤 바로 1박으로 변경해주고 남은 1박 예약 포인트도 실시간으로 들어왔습니다.
일정을 여러번 변경해서 페북메시지로 3번 요청했는데 3번 다 처리해주었습니다.
재밌는건 하얏 공홈에 있는 라이브챗으로 똑같이 신청을 해보았는데요. 아래와 같이 줄여줄 수 없다는 답변을 받았습니다.
Those dates do require a 2 night stay so I am not able to shorten the reservation with points.
페북 메신저가 여러모로 편리하고 깔끔하게 처리해 주니 좋네요.
다른 분들도 예약 변경해보시고 성공 or 실패 DP를 댓글로 남겨주시면 좋을 것 같습니다. :)
감사합니다.
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6 댓글
행복찾기
2021-06-23 19:58:22
좋은 정보 감사합니다다마침 바꾸고 싶어 웹사이트를 가도 버튼도 안보이고 해서 포기할까 했는데 메신저로 함 시도해봐야겠네여
비비비
2021-06-24 00:42:32
네 해보시고 알려주세요^^
YNWA
2021-06-25 05:02:54
예로 들어주신 안다즈 마우이 3+3일을 5일 예약으로 잘 바꿨습니다. 첨엔 줄이는 과정에서 3박과 2박 사이를 띄어놔서 식겁하고 바로 수정 요청했구요, 몇번 채팅을 나눈 뒤 비교적 수월하게 5박으로, 또 하나의 예약으로 잘 마무리 해주었습니다. 낮 시간엔 메세지 하나에 한시간씩 걸렸는데 저녁이 되니 2-3분 만에 금방 왔습니다. 정보 감사합니다.
비비비
2021-06-25 08:51:18
DP 감사합니다. 변경 잘 되어 다행이네요^^
moooo
2021-11-22 05:13:53
저도 오늘 3박에서 2박으로 문제없이 줄였습니다. 한 40분 후에 답신이 왔고 바로 계정에 들어가보니 포인트도 문제없이 들어왔습니다.
비비비
2021-11-28 07:48:51
페메에서 GOH 예약은 중단했는데 예약 변경은 계속 가능한가 보네요. DP 감사합니다 :)