아멕스 플랫을 사용하시는 많은 분들께서 1월에 airline 을 변경하셔서 $200 크레딧을 받으셨지요?
바쁘다는 핑계로 멍때리다보니(?) 벌써 6월이 되었네요. 당연히 인터넷 상으로는 항공사를 변경할 수 없더군요.
오늘 연회비문제로 전화를 하면서 지금이라도 항공사를 변경할 수 있는지 물어봤더니 1-2월은 인터넷에서 변경이 가능하고 그 이후로는 본인들에게 전화를 하면 된다는 답변을 들었습니다. 그래서 유나이티드로 변경을 하고 확인 이메일받았습니다. 물론 2014년 내에 크레딧을 받을 수 있다는 확인도 받았습니다. 저처럼 제때에 항공사를 바꾸지 못하신 분들께서는 전화하셔서 변경하세요~
원래 계획은 airline credit $200 과 어느 정도의 리텐션 보너스를 주면 플랫을 1년 더 유지하는 것이였습니다.
플랫라인으로 전화해서 항공사를 변경하고 (이제는 어지간하면 연장해야겠다 생각하고 있었어요) 연회비 관련 바다사랑님의 글이 생각나서 (아멕스 플랫 리텐션) 똥칠이님 말씀대로 "크레딧"을 언급하였습니다.
Account Manager 를 바꿔주더니 리텐션 보너스를 이번에 받으면 내년에는 받을 수 없다는 긍정적인 대답을 들었습니다. 그 다음 해에는 또 리텐션 프로모션을 받을 수 있다는 답변도 들었고요.
15k 를 받고, 60일간 3000불을 사용하면 추가 5k를 준다고 하여서 더이상 요구하지 않고 땡큐 하면서 1년 연장하기로 했습니다. ^^
(cashback 님의 댓글을 보니 aa/us 라운지 축소관련 크레딧 관련 글이 있네요. 더 부탁을 해 볼 것인지 고민되네요. ^^;)
2줄로 요약을 하면,
1. Airline Fee Credit 는 2월이 지나면 전화로 변경이 가능하다.
2. Retention promotion 은 메니져와 통화를 하는 것이 더 수월하다.
이상입니다~!