1. Amex SPG 카드를 만들고 처음 사용 후 10,000 포인트는 잘 받았습니다.
6개월동안 스펜딩을 착실히 채웠습니다. 그런데 아무리 기다려도 추가 15,000 포인트가 안들어오더라고요.
전화를 했더니, "너 10,000 포인트 이미 받았잖아" 라고 합니다.
처음 10,00 포인트 외에 6개월동안 5천불 사용 후 추가 15,000 포인트를 받기로 되어 있었다고 하니까, 잠깐 알아볼테니 기다리라고 합니다.
한 15분 기다리게 하더니, 내가 받은 오퍼는 10,000 포인트 보너스가 전부라고 합니다.
그럴리가 없다고 스크린캡쳐도 다 해놨다고 하며 스크린 캡쳐 해논거 보내주면 15,000 더 주겠냐고 하니까 "네 오퍼는 10,000 포인트 오퍼가 맞다" 라면서 이미 다 받았다고 못박습니다.
내가 받아들일 수 없다, 너한테 스크린캡쳐 보내줄께, 라고 하니 그럼 그렇게 하라고 합니다.
그런데 찾아보니, 내가 카드 만들때 항상 스크린캡쳐 해놓는 걸 잊지 않는데 어떻게 딱 이것만 스크린캡쳐를 찾을 수가 없습니다.
그래서 결국 그냥 10,000 포인트만 받고 떨어져야 하나봅니다. 남들은 30,000 도 받는데...
2. Chase Ink Plus 를 50,000 포인트 스탠다드 오퍼 링크를 통해 만들었습니다.
한참 사용하던 중에, 60,000 포인트 프로모션이 시작되었습니다.
"나 50,000 포인트 보너스 받기로 하고 오픈했지만, 지금 60,000 포인트 프로모션 한다는 사실을 알게 됐다. 오퍼 매치해줄 수 있냐" 라고 메세지를 보냈습니다.
역시나 체이스는 쿨하게 "매치해줄께, 나중에 스펜딩 다 채우고 나서 메세지 다시 보내주면 10,000 포인트 추가로 넣어줄께" 라고 답장을 받았습니다.
스펜딩을 채우자 마자 메세지 보냈습니다. "나 스펜딩 다 채웠어. 약속대로 60,000 포인트 넣어줘"
그랬더니 10,000 포인트를 넣어주면서 "나머지 50,000 포인트는 원래 스케줄대로 스테이트먼트 클로징 날짜에 들어올 꺼야" 라고 합니다.
스테이트먼트 클로징 날짜까지 기다렸더니 60,000 포인트가 추가로 들어오네요. 결국 70,000 포인트 보너스를 받았습니다.