이런 경우 몇시간 달레이로 보상을 요구해야 하죠?

AA 1회 경유 일정인데요, 첫번째 비행이 메인터넌스로 한시간 달레이 되서 커넥션을 놓치고 커스터머 서비스에서 4시간 후에 떠나는 두번째 것을 발권 해 줬어요. 그런데 그것도 지금 한시간 딜레이 된다고 떴네요. 이런경우 딜레이는 두시간으로 보상을 요구하나요, 아님 원래 스케줄강 도착시간과 실제 도착 시간의 차이인 다섯시간으로 요구하나요? 커스터머 서비스 데스크에선 인당 12불 푸드 바우쳐 준다고 해서 일단 거절했습니다.