[업데이트-숙박권받았습니다!!](9월 신청) HILTON SURPASS CARD 1년차 주말숙박권 도와주세요.

쭈아리 2018.10.03 11:06:30

(10.11.2018 업데이트)

10월 2일경에 연회비가 청구되고 10월 8일날 새벽 두시 갓 넘어서, 이메일로 날라왔습니다!!

말씀주신대로 certificate number 타입으로 왔구요.

다행히 1월에 부모님과 같이 1박 오사카에서 숙박하는 것으로 예약했습니다.

DP남겨주신분들 덕분에 희망갖고 기다렸는데, 잘 도착했네요.

 

전화로 예약하는게 은근 빡세더군요. 특히 이 주말숙박권은 standard room만 가능하다고 해서,

웃긴게, 콘라드는 기본방이 Twin 혹은 king "DELUXE"부터 시작인데,  standard room이 없다고 코드를 넣었는데 에러로 안된다고 하면서

osaka Hilton을 알아보는건 어떻겠냐 멍멍 수작을 부리더라구요.. 하아. 제가 그럼 그 호텔의 제일 기본방은 무엇이냐? 따져서 물어도 영어권애들은 역시 핵노답이네요 ㅠ

HUCA해서 좀 친절한 직원한테 간곡히 부탁했더니, override 개념인지... 암튼 해당 Certificate로 예약할수 있었습니다.

 

감사합니다!!

 

Screen Shot 2018-10-11 at 3.14.31 AM.png

 

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작년 9월힐튼 서패스가 Ascend로 바뀌면서 문득 원래 받기로 되어 있었던 2년차 주말 무료숙박권 1회에 대한 사항을 상담원에게 카드 뒤에 있는 번호로 물어봤습니다.

 

답은 카드가 Ascend로 바뀌었기 때문에 (Surpass가 1년이 안된 상태에서 Ascend로 바뀌었다고..)

 

2년차 1회 무료숙박권 혜택도 없어졌다고 합니다. 원래 Ascend의 혜택이 $15K 이상 스펜딩 해야 숙박권을 받는 것으로 바뀌었다고 해서

 

계속 힐튼에 채팅해도 없다고 하고, 미치겠습니다...

 

10월이 되어서, 오늘 연회비가 청구되었는데,

 

왜 계속 다른 말이 나오는지 모르겠습니다.

 

혹시 9월에 신청하고 2월중에 ASCEND로 프로덕 바뀌고 surpass를 가진지 5개월내에 바뀌어서, 1년이 채 안되어서 못받는다고 멍뭉소리하네요..

 

이상황에선 못받는건가요?ㅠㅠ 

 

도와주세요! DP 남겨주시면 감사드리겠습니다..