처음으로 해보는 best rate guarantee 인데 처음 실수를 몇번 한것을 적어봅니다.
Booking.com 에서 나오는 rate을 Hilton 공홈에서 찾을 수 없어서 best price match guarantee 를 생각했고
둘다 refundable 을 확인하고 두곳 (booking.com & Hilton.com) 예약 (여기서 실수 하나. Booking.com 에 예약할 필요가 없네요)
그리고 on line form 으로 신청 (여기서 실수 둘. 바로 Central reservation 로 전화해서 확인 하는것이 중요)
결국 24시간 안에 연락이 안와서 둘다 취소하고 다시 전화를 해서 전화로 예약하면서 brg 요청하니 상담원이 screen shot 하면서 document 하고 price match plus 25% discount 해줬네요.
다음부터는 그냥 전화로 하는것이 휠씬 편하겠어요.