간단한 리텐션 후기 (바클레이 + 체이스 Biz)

싸펑피펑 2019.01.29 09:52:55

오늘 연회비 때문에 바클레이랑 체이스에 전화했습니다.

 

3년동안 연회비 면제 해줬던 바클레이 (AA) 는 상담원 까지도 가지 않고 automated service로 얄짤 없이 닫아줬고

2년 연회비 낸 체이스 biz (ink preferred)는 senior 타이틀 단 아저씨까지 연결 후, 카드 홍보만 열씸히 하시고 다른 offer는 없길래 닫아 달라 했더니 목소리 급변 (싸늘) 하면서 닫아줍디다.

 

결론은,

 

역시 "AMEX가 대세/대인배다" 입니다.