안녕하세요
Saris Solo 라는 자동차 뒤에 자전거를 매달아서 갈수있는 제품을 4월 26일날 구입후 사용한지 오늘이 3번째
주행중 rack이 자동차에서 떨어져서 자전거도 같이 떨어지는 사고가 있었습니다
다행히도 사람이나 자동차나 다친건 없고 제 자전거만 박살이 났습니다
Saris 제품을 첨써보는건 아니고 자전거 3대 매달리는 제품을 오래전부터 써왔기때문에 사용법은 잘알고있습니다.
집에 가져와서 보니 hook 4개중에 2개가 L자로 펴져서 더이상 hook의 기능을 못하고있었습니다
https://www.youtube.com/watch?v=hIjNB3Rqw5U
Dash Cam에 찍힌 영상입니다
날짜가 잘못되어있는데 Dash Cam날짜가 잘못입력되어있는거고 May/19 오늘 찍힌 영상입니다
자전거 + 휠 구매당시 $4000 불정도 지불하였고
5년전에 오프라인 매장에서 구입했기때문에 영수증도 없습니다.
Saris Solo자체는 구입한지 한달도 안됐기때문에 반품하면 그만이지만
자전거는 폐기처분해야합니다
안전상 이유로 더이상 탈수없습니다.
$4000불 까지는 아니더라도 어느정도의 금액이라도 좀 받을수있으면 소송을 해볼까 하는데
비슷한 경험이 있으신분 조언좀 부탁드립니다