안녕하세요
최근에 개인적인 사정으로 인해 예약해 두었던 델타 항공 일정을 부득이 하게 취소 하게 되었습니다.
믿져야 본전이라는 생각으로 콜센터 전화해서 사정을 이야기하니 전액을 크레딧으로 돌려주겟다고 하더군요.
그런데 이게 special exception이라고 하면서, 온라인 상에서 사용할 수 없고 콜센터를 이용하여 기존 티켓 넘버를 말하면 그 금액만큼 사용할 수 있다고 합니다.
제가 생각해도 이건 완전히 특별한 상황인거 같아요. 내년 여름까지 이 금액을 사용할 수 있긴 하지만, 딱히 사용할 계획도 없고 하여 이 금액을 어떻게 하면 좋을까 생각하다가, 제 3 자의 티켓을 대신 끊어주고 그 사람에게 금액을 받는 방법을 생각했습니다.
크레딧을 사용하여 본인이 아닌 제 3자의 티켓을 끊어주는게 가능할까요? 한번도 해보지 않아서 잘 모르겠습니다.
혹시 저와 같은 경험이 있으시거나, 정보를 알고 계신분이 있으시면 조언 부탁드립니다.
감사합니다.