그동안 하얏 포인트로 숙박 일정을 넉넉히 잡은 후 일정 확정되면 전화 걸어서 일정을 축소하는 것이 가능했었는데
오늘 전화했더니 예약 취소하고 새로 잡지 않는 한 기존 예약의 일정 축소는 불가능하다고 합니다.
당연히 지금은 포인트 방이 없어서 새로 예약은 불가능합니다.
올해 하얏 정책이 바뀐 것인가요?