항상 마모에서 좋은 정보를 얻고 있는 조용한 마모인(?!)입니다.
오늘은 제가 당한 아멕스 마일 도용건에 대해 알려드리고자
이렇게 인사드립니다.
저는 지금 한국에 들어와 있습니다.
2022년 8월 8일 아멕스로부터 한통의 편지를 받았습니다.
"너 MR로 키프트 카드 바꿔먹은 거 맞제..?" 뭐 이런 뜻이겠지요?
부랴부랴 아멕스와 채팅을 시작합니다.
리워드 도용은 챗으로 해결할 수 없고 제가 전화를 직접 해야한다네요.
Membership Rewards Security Team
888-654-0034 입니다.
통화하며 확인하니 이 도둑x는 $250 삭스핍스 기프트카드 외에도
$500 노드스트롬 카드를 하나 더 주문했답니다요.
결론은
1. 도용된 카드 클로즈 시킨 후 새 카드를
한국으로 보내주기로 했습니다.
*페덱스로 8/16 도착할 예정이라고 했으나 아직 안왔습니다.)
2. 훔쳐간 MR은 아멕스에서 다시 제자리에 채워줬습니다.
3. 앞으로 리워드 사용할 때는 저 만의 비밀번호를 한 번 더
사용하도록 하였습니다.
혹시라도 마모님들의 피같은(?) 포인트 안녕하신지
확인해보시고 가끔씩 안부도 전하시며
저처럼 도용당하지 않도록 주의하십사... 당부드립니다.
모두들 건강한 여름 나시길요!!