안녕하세요
캐피털원 트래블에서 힐튼 호텔응 예약하고
어제 전화로 late체크인 한다고 더블체크까지 했는데
도착 하니까 프론트데스크에서 예약이 캔슬 됬다하고 해줄수있다는게 없네요?????
지금 12시가 넘었는데 주변에 홀리데이위켄드라 방이 없습니다..
지금 캐피탈원 직원과 통화중인데 호텔과 얘기한다고 홀드만20분째에요.. 뭘 할수 있을까요??