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요새 BRG 후기가 없어서 남겨 봅니다.
며칠 전 시카고 오헤어 하얏 플레이스 투숙했습니다. 예약하자마자 20% 할인받는 걸로 BRG 클레임했는데요. 5천 포인트도 준다는 거예요.
Dear XXX,
We are pleased to hear of your desire to stay with us and happy to be of assistance regarding your Best Rate Guarantee submission. After reviewing the details you have provided, your claim has been found valid.
Your reservation has been updated with the new matched rate and within 7 days of the completion of this stay, you will receive the reward of 5,000 World of Hyatt Bonus Points into your account directly.
아시다시피 하얏 BRG 정책은 발견한 최저가에서 20%를 더 빼주거나 5천 포인트 주는 거죠. 그래서 그냥 실수인 줄 알았습니다. 그런데 체크아웃 3일 지나니 5천 포인트 들어오네요.
저한테도 발전산이란 게 오긴 오네요.
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7 댓글
티메
2020-02-29 23:28:58
축하욤!
요리대장
2020-03-01 08:23:13
하얏발 발전산이라니 기쁨이 두배겠네요!
셔니보이
2022-09-20 16:58:41
hyatt brg 는 이멜 보내면 어느정도 있다가 연락이 돌아오나요?
Globalist
2022-09-20 20:27:00
제 경험상 보통 하루안에 오던데요. 이 BRG 자체가 예약하고 24시간안에 신청해야되고 호텔가격이 변동되기 때문에 빨리 답장이 옵니다.
셔니보이
2022-09-21 05:00:31
감사합니다!
달밤체조
2022-09-20 21:22:10
하얏 내 BRG 룰이 예약 후 24시간 내 brg claim. brg claim 이후 24시간내 결과 회신이 원칙인 것으로 알고 있습니다.
저는 보통 BRG claim 하면 24시간 거의 꽉채워서 답장 오는 경우가 많습니다.
claim 하고 바로 전화해서 빨리 해달라고 하면, 자기는 권한이 없는데 요청은 해보겠다 하지만 보통 그 이후 3시간내로 결과 알려주는 듯 합니다.
셔니보이
2022-09-21 05:01:10
이틀이 지나도 연락이 없길래 전화했더니 아무도 확인을 안햇더라구요. 15분정도 알아보더니 해결해줬습니다 감사합니다