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안녕하세요.
아맥스로 솔리오에서 나온 태양광패널에 배터리 내장된 제품을 구매했었는데요.. (이거 전자제품 맞죠??)
처음에 구매하고 나서 2주안되서 고장 나서 교환했구요. 근 한달하고 몇일 지났는데 또 고장이 나네요. 그래서 교환 하던지 어떻게 해볼려고 하는데
어떻게 아맥스의 엑스트라 워런티를 사용하죠?
고견 부탁드립니다.
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2 댓글
Talara
2013-02-26 08:31:23
엑스트라 워랜티는 purchases manufacturer's warranty가 익스타이어 되고 사용하시는 건데 구입하고 2달도 안 되시는 것 같은데요? purchases manufacturer's warranty가 살아 있다면 엑스트라 워랜티 적용은 힘들 거구요, 일단 purchases manufacturer에게 교환/리턴을 요구하시고 거부당하면 리턴 프로텍션을 트라이 해보시는 게 좋을 것 같습니다(http://www.americanexpress.com/us/content/card-benefits/return-protection.html)
Borae
2013-02-26 10:58:36
감사합니다.