현재 보험 처리하는 것은 covid-19이후에 보험사의 adjuster가 virtual로 check하는 경우도 많고요. 먼저, 지금 워터 히터에서 나오는 water pressure regulator에 문제로 water damage가 발생한 듯 합니다. water pressure regulator 교체하는 비용은 제외하고, 그 외의 비용은 보험회사에서 deductible을 제하고 보상 가능할 것으로 보입니다. 지역이 어디인지는 모르겠으나, public adjuster hire하시는 것 고려할 만 하고요. 망가진 카펫과 하드우드는 water restoration이 필요할 듯 보입니다. wet한 카펫과 하드우드는 제거하고, 혹시, 드라이 월도 wet하면 이부분도 바닥에서 2ft정도를 잘라내고, blower 랑 dehumidifier를 사용하여 drying process를 하셔야, 향후 mold의 문제가 없습니다. 지금 상황는 원래 집에 들어오는 psi가 120정도로 들어와 water pressure regulator가 정상적으로 작동을 하지 않아서, 80-90정도의 psi가 집으로 들어가야 하는데, 너무 수압이 강해서, 파이프 연결부분중 가장 약한 곳이 터진 듯 합니다. 그리고, 보험 약관을 봐야겠지만, 현재 정황상으로는 보험 커버가 될 듯 하고, 렌트를 주신 집이기에, 집의 dwelling부분은 본인 보험으로 하시고, tenant의 동산 부분이 손해가 있다면, tenant insurance로 처리 해야 될 듯 합니다. 

워터데미지는 보통 대부분 보험에 커버해줘요.

보험 전화하면 제일먼저  말려주고 치워주는 restoration 회사에서 당장 달려오던데요. 보험 인스펙터 어드저스터는 스케줄잡아 다음주 정도 왔었구요.

전문 업체가 집 다 말려주고 쓰레기 치워주는데

왠만하면 벽도 뜯자고 하면 벽은 뜯지 마시고 아래쪽 베이스보드뜯고 구멍내서 말리는 방향으로 하세요 (뜯은벽 복구가 시간이 걸려서 )

카펫이건 가구건 캐비넷이건 물닿은건 다 보상해 줍니다. 보험회사에서 말리는 업체에 몇천불직접 주고, 복구비용 따로 주는데 더 들면 영수증 내밀면 더줍니다. 세틀먼트 사인하라고 하면 금액에 만족하면 사인하면 끝.

플러밍 비용은 커버 안해줍니다. 테넌트가 만약 호텔에 가야하면 호텔비는 줍니다. 

걱정마세요.