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안녕하세요, AT&T 인터넷 모뎀을 설치 관련해서 급하게 질문드립니다.ㅠㅠ
얼마 전 이사를 했는데 모뎀 케이블 잭 크기가 안맞더라구요. 모뎀 케이블은 RJ45인데 집에 인터넷 연결 홀(?)은 RJ11 크기여서 아마존에서 adapter converter 구매해서 연결시켰는데 아래와 같은 에러 문구가 뜨면서 와이파이 연결이 안됩니다.. 리셋도 해봤는데 소용이 없네요..
컴알못 인알못이라 뭘 어찌해야하는지 전혀 모르겠어서 마모님들의 도움을 여쭙고 싶습니다. 혹시 어떻게 해야하는지 아시는 분이 계실까요..?ㅠㅠ
미리 감사드립니다..!!
추가) 캘리에서는 Sprint가 느린 편인지요? 데이터 감도 나타내는 막대가 한개~두개 잡히고 자주 끊기는 편인데 이 부분에 대해서도 아시는 분이 있는지 궁금합니다..!
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12 댓글
컨트롤타워
2021-12-22 10:49:35
집안에 fiber modem이 없으신가요?
전화선 포트만 있으면 테크니션이 나와야합니다...
만약 fiber 안들어오면 그냥 케이블 인터넷으로 다시 알아보시는걸 추천 드립니다.
$50에 이용가능한 tmobile home internet도 같이 알아보시고요.
호디
2021-12-22 11:14:13
Fiber modem이.. 무엇일까요...??ㅠㅠ 모뎀 모델이 다른 것 같은데 라우터(?)나 다른 컨버터를 사용해서 연결시키는 방법이 혹시 있을까요? 프로모션으로 가입한지 얼마 안되서 1년 되기 전까지는 사용하고 싶은데 ATT 연락해서 home internet으로 바꿔달라고 해도 될지 티모빌로 바꾸는게 나을지.. 고민되네요ㅠㅠ
(+늦은 시간인데 사진과 함께 빠른 답변 갑사드립니다ㅠㅠ)
컨트롤타워
2021-12-22 16:06:19
집 어딘가에 제가 올린 사진 기기가 있을겁니다. 옷장 차고 창고 등.. 이미 가구 뒤에 가렸을지도 모르고요.
아무튼 저 하얀색 기계와 검정 기계의 빨간 ONT포트를 연결하세요
호디
2021-12-23 04:34:25
제 집(아파트 유닛) 안에는 사진과 같은 기계가 없고 아래 분들이 알려주신 대로 phone line을 구해서 broadband 탭에 꽂았는데 연결이 여전히 안되더라구요. 그래서 아파트 매니지먼트에이야기하니, 아파트는 인터넷을 제공 안해서(...그게 이런 의미였을줄은..) 제가 따로 100불정도 주고 테크니션을 불러서 설치해야 한다길래 ATT에 전화하니 제 아파트에 연결해도 현재 제공받는 스피드 보장이 안된다고 하더라구요. 그래서 그냥 서비스 캔슬하고 다른 provider에 사인업했습니다ㅠㅠ 조언 감사합니다, 이번에 여러가지로 많이 배웠네요. 다음에 비슷한 상황이 생기면 알려주신대로 시도해보겠습니다!
Coffee
2021-12-23 07:05:36
이사가실때 그냥 모뎀 들고가셔서 선 끼운다고 인터넷 되는 업체 거의 없습니다. 미리 이전 신청 하시거나 신규 신청 하고 가셔야 합니다.
소서노
2021-12-22 11:19:13
DSL이시네요. Fiber가 아니라... 사진에 broadband 잭에 전화선 그대로 (컨버터 없이) 연결되지 않나요?? 모뎀에 전화선 그대로 들어가는 데가 있어야 하는데요.
호디
2021-12-22 11:26:13
아하...!!!! 말씀 듣고 아마존에 phone line 주문하러 갑니다...!!! 아래 모델이 xfinity broadband라고 써있긴한데
부디 호환되는 케이블이면 좋겠네요ㅠ 감사합니다! ㅠㅠㅠㅠ
소서노
2021-12-22 11:32:29
지금 벽에 꽂으신 RJ11선이 전화선이에요. 지금 연결하신 컨버터에서 빼서 모뎀 뒤에 들어가는지 먼저 확인해보세요.
호디
2021-12-22 11:40:17
아 컨버터가 RJ11 male to RJ45 female converter라 컨버터 선도 RJ11-RJ45 로 사이즈가 양쪽이 달라서 모뎀에 안맞는 것 같아요ㅠㅠ 프라임으로 시켜서 작동하는지 후기올리겠습니다, 다시 한 번 감사드립니다ㅠㅠ!
bn
2021-12-22 11:38:25
벽에 전화선을 컨버터 빼고 초록 broadband포트에 연결하세요.
노란선은 숫자포트랑 컴퓨터 또는 무선 공유기와 연결하시고요.
호디
2021-12-22 11:42:14
아 노란선이 원래 그렇게 사용하는거였나요...? 이전 집에선 노란선을 모뎀이랑 벽에 연결해서 와이파이로 사용했었는데 이게 ethernet cable이었나봐요...?!
넓은바다
2021-12-23 12:44:31
AT&T에 연락하샤서 이전 신청하시면서 기사님을 부르심이 좋아보여요.