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힐튼 아너스를 가지고있고(2년차) 서패스를 일년동안 계속어플라이했는데 팝업이 떠서 못하다가 지난주에 팝업이 사라지고 14일 기다리라고 떴거든요. (사용금액을 좀 올리고 페이먼트를 미리 해서 팝업이 사라졌다고 당시에 혼자 추측)
오늘 전화해보니 rep이 힐튼 카드중에 웰컴오퍼를 받은게 있어서 eligible 하지 않아서 자동으로 어플리케이션이 켄슬되었다고 하네요. 같은 힐튼 카드들중에 한번만 받을수 있다고요.
이사람이 잘못 가르쳐준걸까요? 그리고 14일 기다리라해놓고 자동으로 캔슬되었다는것도 뭔소린지.. 다시 전화해봐야할까요?ㅠㅠ
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6 댓글
항상고점매수
2022-11-02 17:59:34
전에 받으신적 없으시면 받으실수 있습니다
라크루아
2022-11-02 18:10:56
서패스는 처음 만들려고 하는거라서 당연히 받은적 없습니다만 이 rep은 아너스에서 오퍼를 받았기때문에 서패스는 오퍼를 못받는다고 하네요
항상고점매수
2022-11-02 18:12:38
상담원들이 잘 몰라요
그런데 새로 신청하신 카드는 캔슬 되었나요? 어카운트에서 안 보이세요?
라크루아
2022-11-02 18:21:38
다시 전화해봤는데 그 마지막에 14일 기다리라고 뜬게 시스템에 통과가 안됐나봐요 자기들쪽에선 팝업뜬 어플리케이션밖에 안보인다고 다 캔슬되었다고 하네요 그냥 물건너간것으로.. 앞으로 카드 열 기회가 얼마 없어서 아멕스는 포기해야겠어요ㅠㅠ 친절한 답변 감사드려요!!
ReitnorF
2022-11-02 18:21:03
미국 살면서 가장 많이 배운 것 중 하나가 어디든 상담원말은 100%믿으면 안된다 입니다. :)
라크루아
2022-11-02 18:22:09
ㅋㅋㅋ 상담원도 못믿겠지만 전산 시스템은 더 못믿는다는깨달음을 얻었어요..!