1명 이름으로 2Rooms 예약시 QN과 Point는 어떻게 처리될까요?

지구별하숙생, 2022-05-28 22:40:07

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안녕하세요. 메모리얼데이 연휴 잘 보내고 계신지요? 궁금하긴 했는데 최근에 실제로 경험하게 되어 질문을 드리게 되네요.

 

출장 등으로 호텔을 예약할때 미국 외 국가에서 출장을 오는 동료의 객실까지 예약을 하게 되는 경우가 종종 있습니다.사실 직접해도 될텐데 함께 출장을 갈거니까 숙소예약 요청을 받으면 보통 대신 호텔예약을 해주긴 합니다. 최근에 힐튼에 저와 출장오는 동료를 위해 제 이름으로 객실 2개를 예약해서 숙박을 마쳤는데 왠일인지 포인트가 반영되지 않아 Missing points를 요청해서 포인트가 들어왔습니다. 

 

여기서 궁금한 부분이 이런 경우 제가 숙박한 부분만 들어오는게 맞는건가요 아니면 두 사람 숙박을 모두 예약자인 제가 받는건가요? 참고로 동료는 힐튼 어카운트는 없고 체크인은 각자 하고 당연히 결제도 각자의 비용(신용카드)으로 계산했습니다. 힐튼앱을 확인해보니 Point history 에는 제가 숙박한 포인트는 들어와 있고 동료의 숙박은 0Point, Stay history는 저와 동료의 숙박 모두가 제 QN으로 들어와 있습니다.

 

혹시 호텔포인트와 QN 관련해서 잘 아는 분 계시면 설명 좀 부탁드립니다. 

 

조만간 다른 동료가 출장이 예정되어 있어 제게 호텔예약을 요청해서 메리엇을 예약해 두긴 했는데 이 경우도 어떻게 반영될지 궁금하네요.  

4 댓글

Skyteam

2022-05-29 00:41:23

메리엇은 QN은 방 1개만 포인트는 3개까지 적립됩니다

지구별하숙생

2022-05-29 09:39:09

이게 호텔마다 또 다르겠군요. 혹시 제가 받아야 되는건지 확인하고 싶었습니다. 댓글 감사합니다.

빨간구름

2022-05-29 01:50:05

@skyteam 님이 말씀해주신게 맞구요. 조금 더 부연설명하면 

같은 호텔에 본인 이름으로 여러개의 방을 예약한다면 QN은 한 개만 잡힙니다. 

그런데 다른 호텔에 본인이름으로 같은 날에 예약한다면 보통 각각 호텔당 한개씩의 QN이 잡힙니다. 

지구별하숙생

2022-05-29 09:40:20

네, 보통 같은 호텔에 제 이름으로 열거의 방을 예약합니다. 답변 감사합니다. 

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