네 이게 정상이래요;;

포인트차감안됩니다

영수증 메일에만 그렇게 뜨더라구요. 2주전 경험입니다.

확인 잘 하셔야 합니다.

포인트나 숙박권이나 둘 다 포인트 차감으로 나옵니다. 숙박권 사용을 요청했어도 상담원이 실수를 했다면 포인트 예약이 될 수 있는데, 컨펌 내용이나 예약 내용만 보고는 쉽게 알 수 없어요.

전 힐튼 숙박권 사용해서 예약할 때는 가지고 있는 포인트가 줄었냐 안 줄었냐부터 확인합니다.(예전엔 숙박권사용 요청해도 포인트 예약으로 된 경우가 정말 많았습니다. 숙박권 자체를 모르는 상담원도 정말 많았구요)

요즘은 그나마 더 좋아진게, 웹으로 확인하면 남은 숙박권 갯수, 예약으로 걸어둔 숙박권 갯수, 사용된 숙박권 갯수 등이 다 나오므로 확인이 더 수월해졌습니다.(포인트도 변동없고, 숙박권도 예약에 걸려있는걸로 안 되어 있으면 발전산?)

포인트 줄어든게 없는지부터 확인해보세요

저도 저랬든데 포인트 잔액이 어차피 얼마없어서 차감할것도없길래 폴리오 받을때만 더블체킹했어요

숙박권 사용 예약 전화통화에서 설명 듣기로는, 그만큼의 point value 로 숙박권을 사용하는 것을 보여준다고 이해하면 된다고 하더라고요. 포인트 차감된다는 의미가 아니니 예약 컨펌 이메일보고 헛갈릴 필요없다고요. 실제로 최근 숙박권 이용한 숙박 후에도 포인트 차감 등 문제는 없었습니다.

저도 예전에 18만 포인트 + 1200불 적혀있어서 기겁하고 물어봤었는데, 민트초코님이 말씀주신것처럼 얼마의 가치인지를 보여주는 거여서 정상이라는 답변을 받았고, 체크아웃 후에도 계속 확인했었는데, 문제 없었습니다.