Amex Plat $200 Hotel Credit 큰 도움은 안되지만 열받는 DP하나

한번더 취소하고 예약하면 될것 같은데

취소후 하루 이틀 기다린후에 새 예약을 해야하겠군요...

네, 하루 이틀 기다리고 예약하거나 다른 가격의 방을 예약하거나 했으면 괜찮았을거 같아요. 한 번 더 취소는...이미 여행을 다녀와버려서요..ㅠㅠ

아 그러면 이젠 Amex 에서 해결해주길 기대할수밖에 없겠군요.. ㅠㅠ

이런 문제는 해결은 가능할 것 같습니다.
시스템적으로 이렇게 처리하게 되어 있을 수 있는데, 직원이 보면 쉽게 알 수 있는 것이니까요.
다만, 90일이 지나야 된다는 것은 좀 이해가 안되는데, 다시 한 번 문의해보시면 어떨까 싶네요.

90일은 benefit term에 크레딧 들어오는데 90일까지 걸릴 수 있다는 조항 때문에 그런 것 같고 그때까지 기다려야 자기네가 investigate할 수 있다고 합니다. 근데 DOC보니 역시 agent따라서 캐바캐인가보네요.

오늘 전화해서 간단히 해결했습니다. 저같이 6월에 캔슬하고 7월에 다시 예약한 케이스가 많았었는지 이번 agent는 단번에 알더군요. 5일내로 넣어준다고 했습니다. (아직 들어오진 않았지만...)

잘 들어왔나요? 저도 오늘 FHR날짜 변경하려니 안돼서 캔슬후 재부킹해는데 괜히 신경쓰이네요 ㅠ 

Amex claws back $200 FHR credits when rebooked (booked before benefit added)

https://www.doctorofcredit.com/american-express-claws-back-200-fine-hotel-resorts-credit-when-rebooked-booked-before-benefit-added/

저도 이거 생각하고 들어왔느데 말이지요

오...똑같은 케이스가 있군요. 글에 댓글 보니 클레임 걸어서 다시 돈 바로 받았다는 DP도 있군요... 다시 한 번 전화해서 시도 해봐야겠습니다. 

제가 이런 케이스였습니다. 베네핏 생긴거 모르고 예약했다 캔슬후 재예약. 90일 안에 알려준다고 했는데 다시 전화해서 설명했더니 에이전트가크레딧 어플라이 해준다고 사용이 안된 크레딧이면 바로 크레딧 될거라고 해줬어요. 다행히 다음날인가 크레딧 들어왔습니다. 

혹시, $200 미만으로 FHR 예약한 경우에는 호텔 크레딧이 트리거되지 않는지요?

2021년 호텔 크레딧 사용할려고 연말 베가스 호텔을 12/3 예약을 했다가 취소하고 가격이 저렴한 날자로 다시 12/7 예약을 했는데, 이전 12/3 예약으로 12/6 호텔 크레딧 $200 트리거되어 들어왔다 나가고, 이를 확인하고 12/7 다시 예약한 $197.29 에 대한 호텔 크레딧이 아직 안 들어왔습니다.  이게 이전 예약/취소 문제인지, $200 미만 새로운 예약이 문제인지 모르겠네요.