업뎃)PetPlan Pet Insurance 클레임 후기

아이고 고생하시네요.

제가 petplan에 전화로 연락했을 때는 Hold Time도 없고

직원들도 친절하게 응대해줬습니다. 가능하면 전화를 해보세요.

그리고 인터넷 리뷰는 믿을 것이 못 돼요. 동물 보험회사 뿐만이 아니라

일반 보험 회사들 리뷰 보시면 나쁜 후기들이 대다수입니다. 왜냐면 저처럼

클레임 문제 없이 잘 처리 된 사람들은 리뷰를 잘 안 쓰니까요. Geico, Statefarm등도

리뷰 보시면 보험 들 생각이 안 듭니다.

그리고 온라인이 바뀌긴 했는데 혹시 모르니 핸드폰 앱이 더 잘되있나 확인해 보시고요.

마지막으로 동물보험은 안타깝게도 사람 보험과 다르게 옮길 경우 Pre-existing Condition등을 카바

안해줄 가능성이 높습니다. 이런 점은 좀 규제를 통해서든 뭐를 통해서 개선이 되었으면 하는 점입니다.

보험 회사 하나 정하면 쉽게 옮기질 못해요.

앗 댓글 주셔서 감사합니다. 사실 최근에 한국에 두달정도 다녀오느라 보험에 신경을 못쓰긴 했어요. 한국에서 전화 할 수도 없어서가지구요ㅠㅠ

하...사실 전화로 고양이의 죽음에 대한 설명을 처음부터 다시 해야하는 것 자체가 너무 스트레스 인 것 같아요.

요구하는 서류를 모두 첨부했음에도 절차에 문제가 있고, 제가 보상을 못받는 상황이라면 거기에대한 설명조차 없다는 사실이 좀 많이 어이가 없어요.

첫째 고양이는 다행히 현재 가지고 있는 건강 문제가 없어서 보험을 옮기더라도 상관은 없는 상황입니다. 

다만 다른곳은 덴탈관련 커버가 없다는게 많이 걸리지만 적어도 이번 PetPlan에서 너무 데여서 그냥 옮기는게 나을 것 같아요

그럼 다행이네요. 옮기시려면 Healthy Paws쪽으로 알아보세요. Dental 문제가 좀 애매하긴 해요.

왜냐면 Dental비용이 그렇게 큰 비용이 아니라서 보통 Deductible이내나 Deductible보다 조금 더 나오는 경우가

많거든요. 그렇기에 굳이 Dental비용을 그렇게 고려하셔야 할 이유가 있나 싶어요. 그런데 주변에 있는

Vet의 Dental비용이 높다면 필요할수도 있을테고요. 현재 Vet에게 물어보세요. 대충 Dental 비용이 어느정도인가요.

저 같은 경우 Deductible이 높아서 Dental 치료는 보상을 받을 만큼 액수가 안 나왔어요. 어차피 그런 비용이 아니라

전 정말 고액의 치료일 때를 대비해서 산 보험이긴 하지만요.

그리고 Petplan은 꼭 전화로 연락해서 받으실 수 있으실것은 다 받아내시기 바랍니다.

어떤 보험을 정확히 들으셨는지 모르겠지만 반려동물이 사망 했을 경우 위로금이나

장례금 같은 것도 있을 수 있습니다. 제 생각에는 시스템이 바뀌면서 서류들이 제대로 업로드 안되거나

제대로 분류가 안되는 시스템일 수도 있어요.

마지막으로 상심이 크실텐데 심심한 위로의 말씀을 드립니다.

Healthy Paws 추천을 많이 하셔서 거기로 결정했습니다. 레딧 리뷰도 레모네이드보다는 좋네요. 많은 도움 주셔서 감사해요.

덴탈은...그냥 문제 생기기 전에 최대한 관리를 해주는 걸로 노력해보려구요. 

펫플랜쪽은...ㅠ 그냥 남편에게 토스했어요. 니가 받으려면 받아라 난 모르겠다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 장례식 관련은 약관을 찾아봤는데 없네요ㅎ

많은 위로 감사드립니다.

저도 집보험 레모네이드로 사용하고 있고 펫보험도 이걸로 바꿀까 생각해본적이 있습니다. 현재는 Embrace 를 사용하고 있는데 가격적인면도 레모네이드가 저렴하고 같은가격에 well being까지 포함해서 바꿀까 생각했는데 결정적으로 embrace그대로 사용한 이유는 dental 관련 질병이었습니다.

레모네이드는 아직 dental관련해서는 보험적용을 안해주는것 같더라구요. (coverage보니깐 그래요..) 혹시 제가 잘못봤다면 알려주세요! 레모네이드로 엄청 옮기고 싶었는데, 덴탈때문에 못옮기고 있어요 ㅠㅠ 

저는 이런 이유때문에 조금 비싸고 well being 적용이 되지 않지만 embrace선택했네요 ㅠㅠ

감사합니다 알려주신 Embrace에서 견적을 내봤습니다만....여기는 보험료가 엄청 비싸네요;;ㅎㅎㅎ 

레모네이드가 덴탈이 없긴 해요. 웰빙 포함하더라도 보험료가 저의 경우에는 30불이 안되어서 너무 좋긴한데, 고민입니다ㅠㅠ

안녕하세요. 정말 너무 힘드신 일 겪으셨네요 .. ㅠㅠ

저는 healthy paw 를 쓰고있어요. 처음에 가입할 때 medical record 를 vet 통해서 보내라고 해서, 저희가 다니는 동물병원에 요청했더니 바로 보내주었구요, 웹상에서 업데이트도 금방 잘 되었습니다. 이게 한 1년 반 정도 전이구요, 작년 여름쯤에 저희 냥이가 아파서 병원에 몇번 간적이 있었는데, 이때 3-4번 정도 리임버스를 요청할 일이 있었습니다. 모바일 앱 상에서 영수증 스캔이나 사진 찍어서 올리면, 바로 처리중이라는 이메일이 날라왔구요, 일주일 이내로 영수증 내역 중 어떤부분을 얼마나 돌려받을 수 있는지에 대한 내역 보내주면서 계좌로 입금도 잘 해줬었어요. 커스터머 서비스는 제가 직접 연락해볼 일이 없었어서 잘 모르겠네요.. 그냥 시스템 상으로 처리는 빨리빨리 잘 되어서 좋았던 경험으로 남아있습니다. 저희 냥이는 1.5살 이고 80% 커버, 언리미티드, 디덕터블 250 으로 해서 한달에 $21 정도 내고 있습니다. 

저도 사실 요즘 저희냥이가 치아가 쫌 안좋은것 같아서 petplan 으로 넘어가야하나 고민하고 있었는데요, 올려주신 후기 보고 안가야겠다는 생각이 드네요.. healty paw 가 꽤 서비스가 괜찮은 편이였군요.. 힘드신 와중에 소중한 후기 올려주셔서 감사합니다. 

너무 슬프시겠지만, 첫째고양이 생각해서 힘 내시구요, 제가 열심히 보는 유투브 채널인데, 혹시 도움이 될까 해서 링크 남겨요. 

https://youtu.be/p_zmm0qpPh4

저도 윤샘 팬이에요! 조근조근 고급 정보들을 많이 알려주셔서 저도 꼬박꼬박 챙겨봅니다ㅎㅎ 

첫째 냥이 덕분에 그래도 조금 견디기 나은거 같아요. 역시 냥냥이는 사랑입니다(?)

알려주신 healthy paw로 저도 결정했어요. 덴탈이고 뭐고 일단 약속대로 보장해주고 절차가 복잡하지 않은 곳이 최우선이 되어버렸네요ㅋㅋㅋ

저희 냥이는 한달에 28불 정도 나와요. 펫플랜이랑 비슷하게 내는데, 덴탈관련한 것만 빼면 보장범위는 healthy paw가 훨 좋긴합니다.

아.. 어째요.. 상심이 정말 크실거같습니다.

사람이나 애완동물이나 보험처리는 정말 긴거같더라구요. 저는 Healthy Paws쓰면서 100% 만족은 아니지만 그래도 다시 가입한다면 Healthy Paws로 갈것같아요. 심심한 위로의 말씀을 드립니다, 힘내세요. 

위로 감사드립니다. 그래도 몇달 지나다보니 많이 무뎌졌어요. 아직 한번씩 뜬금없이 북받치긴 하지만...그래도 많이 좋아졌어요ㅎ

추천해주신 Healthy Paws로 결정하고 오늘 갈아탔습니다ㅋㅋ 이제 병원만 한번 가서 서류만 떼면 되겠네요. 

펫보험의 필요성을 알려주셔서 감사합니다. 

저도 글남깁니다. 냥이가 너무 갑자기 가서  ㅜ ㅜ 슬프시겠어요.  위로드립니다. 저도 petplan 인데. 지금 2년째인데...

35불로 시작 현재는 45불 냅니다 ㅜ ㅜ 지들 맘대로 가격도 올립니다. 강아지 4살이고요. 

병원은 가끔 가는데... 정말 돈을 제대로 받은적이 손을 꼽습니다. 무슨 서류를 내라고 하고. 내면. 또 다시 내라고 하고.그리고 나중에는 시간이 지나서 너의 클레임을 클로즈 한다는 메일이 와요. 

정말 골때립니다.  환급된 돈은 나중에 체크로 와요. 몇달 걸렸어요. 

 저역시 보험을 바꿔야겠다고 고민하고 있었어요.  아 그리고 치아보험 커버도 웃겨요. 매년 치과 정기첵업 한 기록이 의무 입니다. ㅜ ㅜ  

와... 진짜 제 상황이랑 똑같아요! 저도 최근에 클로즈 메일 받고 완전 딥빡ㅠㅡㅜ 그래도 돈을 돌려주기는 하나보네요 저는 어차피 받을 돈이 50불도 안되는 상황이라 걍 마음을 놨어요 

근데 정말 큰돈이...막 몇천불씩 병원비로 나갔는데 환급은 몇달이 걸린다면 제대로 된 보험회사가 맞는건가요?ㅠ 환급받기전에 카드값으로 파산하겠요ㅠ

치아보험은 검진이 필요한줄은 몰랐네요ㅋㅋㅋ 정기 검진을 꾸준히 한다면 애초에 치아보험 사용 할 일이 없을 것 같은데;;;; 눈뜨고 코베인 느낌입니다