댓글에서 링크된 바와 같이 여러 여행블로그에서 논란이 되기 시작하자 그제서야 조식을 제공하기로 정책을 변경하고 조만간에 보도자료를 내기로 했다고 합니다.
새로운 호텔이 잘 모르고 그랬을 수도 있지만 뭔가 쪼잔하게 비용절감하려다가 이미지만 나빠진 느낌입니다.
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Disclaimer: 이 게시글은 항상 marriott의 한글표현은 "메리엿"이고 해당 브랜드의 호텔은 "엿텔"이라고 쓰여야 한다는 개똥철학을 가지고 있는 사람에 의해 쓰여졌습니다. 또한 이 글의 글쓴이는 과거 일련의 사태 이후에 극심한 엿텔 불신을 가지고 있으므로 편향된 시각에 대해 미리 경고 드리는 바입니다.
블로거 One mile at a time (OMAAT) 에 의하면 최근에 문을 연 시카고의 St. Regis가 플랫 멤버에게 조식을 주게 되어있는 봉보이 리워드 프로그램을 무시하고 호텔 식당를 써드파티가 운영한다는 이유로 조식 베네핏을 못 준다고 공지하고 있다고 합니다.
https://onemileatatime.com/news/st-regis-chicago-elite-breakfast-loophole/
해당 호텔의 trip advisor 리뷰에 따르면 벌써 조식과 방 업그레이드는 기대조차 하지 말라는 경고 리뷰가 올라오고 있네요. 이 호텔에 방문하실 예정이었던 엿텔 리워드 프로그램 봉보이 플래티넘 스테이터스 분들께서는 유의하시기 바랍니다.
특히 우려되는 점은 이 같은 꼼수를 메리엿에서 조속히 통제하지 않을 경우 다른 호텔에서도 이 같은 꼼수를 사용해서 조식 베네핏을 거절하기 시작하여 해당 베네핏이 유명무실화 되어버릴 가능성입니다. 제가 호텔체인 관리자라면 이 같은 장난질을 금지시킬 것 같습니다만 메리엿이 그럴 것 같다는 생각은 안드네요.
아 @음악축제 님 호출해봅니다.