안녕하세요.
저희 부모님이 Hanmail 어카운트를 메인으로 수년간 사용하시다가 핸드폰을 여행가셔서 분실하시면서 다시 새 폰에서 로그인을 해야하는데 비밀번호가 전혀 생각이 안나신다고 하네요. 부모님은 한국국적도 아니라서 핸드폰으로 어떻게 할수 있는 상황이 아닌데 이런 경우에는 비밀번호를 다시 복구 할수 있는 방법이 전혀 없을까요?