지난주에 us bank skypass 비지니스 카드를 오픈 했습니다다카드를 받은후 몇번 일 이백불 사용하고 천몇백불을 페이하려니 카드가 락이 걸렸습니다. 악몽이 시작 됩니다
상담원과 연결하니 거의 저의의모든 인포메이션을 요구 합니다 이름 쇼셜 주소등등...
심지어 전에 살던 주소 까지거의 열가지 정도 질문을 하고는 뭐가 문제 냐길래 상황 설명을 허니 자기는 해결할수 없으니 다른 상담원을 바꿔주겠다고 ..
그리고 몇분을 기다린 후에 다른상담원이 또 모든 정보를 요구하더니 또 다른 상담원을 연결해주겠다고...
드디어 다섯번째 상담원,
48시간안에 수퍼바이져가 전화 할거랍니다다그리고 다음날 전화 받고 언락 해서 오늘 다시 쓰려니 다시 락이 걸렸습니다
또다시 상담원 연결에 연결에 연결 거의 두시간을 소비 해서야 48시간 안에 수퍼바이져가 전화를 주겠답니다다스펜딩 채우는 즉시 뒤도 안돌아 보고 꺽어 버리렵니다