구글에 aa customer service치니까 구글 라이브챗이있어 연결해보니 사람 상담사와 5분내로 연결되었습니다. 콜센터에도 전화중이였는데 25분 기다리는거에비해 훨씬 짧고 소통도 훨잘되네요.
한달전에 ba가 맘대로 segment를 취소해서, 캔슬하고 풀 리펀드 기다리는데 하도 안들어와서 라이브 챗에 물어보니 캔슬만되고 reimburse는 안된(..)상태라고 자기가 해결해주겠다더니 바로 계정으로 돌아왔습니다.
강추!