메리엇이 suite night award를 개선하겠다고 상세 내용은 하반기에 발표하겠다고 했었는데 오늘 발표했나보네요.
내용은 아래와 같습니다.
Beginning in early 2024, Suite Night Awards™ will be called Nightly Upgrade Awards and will include these changes:
(https://help.marriott.com/s/article/Article-35372)
느껴지는 장단점은 아래와 같네요.
개선
1. 참여 브랜드 추가: ritz나 edition같은 곳이 추가된건 좋네요. aloft는 suite없는 곳이 많던데 말이죠.
2. 솔직한 이름: 이미 suite night award보면 suite 아닌 view 업그레이드가 많지요.
단점
1. 5일전부터 컨펌도 너무 늦었는데, 이제 3일전으로 48시간 줄였다는점
2. 대놓고 뷰 업그레이드를 이제 award까지 받아가면서 하겠다는 심보
이건 공식적인건 아닌데, 레딧에 직원발 정보에 의하면 호텔별로 룸타입 1개만 nightly upgrade award에서 제외할 수 있다고 하네요.
요즘 호텔들이 junior suite말고는 sna 사용도 못하게 막아놨는데 상위 룸들도 사용가능해진다면 이건 장점이네요.
nightly upgrade award사용시 호텔이 받는 보상도 더 많아진다고 합니다. (이건 6월 발표에서 말했던거죠.)
특정 시간 인벤토리를 조작해서 sna 클리어 안되도록 한다는 이야기도 들었는데, 제일 기대되는점이라면 호텔에 보상이 늘어나면 호텔도 좀더 적극적이지 않을까 생각이 되네요.